Xbox Console Companion on suosittu Windows-tietokonesovellus, joka näyttää viestejä, toimintoja, äskettäin pelattuja pelejä ja paljon muuta.

Useat käyttäjät ovat kuitenkin ilmoittaneet, että Xbox Console Companion -sovellus ei toimi kirjautuessaan sovellukseen.

Sovellus näyttää virheen – emme voi kirjautua sisään juuri nyt – yritä myöhemmin uudelleen, ja Xbox-peittokuva näyttää – emme voi näyttää ystäviäsi juuri nyt – yritä hetken kuluttua uudelleen.

Tämä virhe voi johtua häiriöstä Xbox Console Companion -sovelluksessa. Syyt voivat kuitenkin vaihdella. Tee tämän virheen vianmääritys Windows 10 -tietokoneessa noudattamalla alla olevan artikkelin ohjeita.

Kuinka korjaan Xbox Console Companion -sovelluksen, joka ei toimi?

1. Suorita Windows-sovellusten vianmääritys

1. paina Windows-näppäin + I avata asetukset.
2. Mene Päivitys ja suojaus.
   
3. Avaa Vianetsintä -välilehti vasemmasta ruudusta.
4. Jos et näe vianmääritysvaihtoehtoja, napsauta Muita vianmäärityksiä linkki.
5. Vieritä alas ja napsauta Windows Store -sovellukset.
   
6. Klikkaa Suorita Vianetsintä -painiketta. Vianetsintä näyttää joitakin vianetsintävaiheita ongelman korjaamiseksi. Seuraa näytön ohjeita.
7. Jos ongelma jatkuu, napsauta Seuraava ja seuraa näytön ohjeita.
8. Kun korjaukset on tehty, sulje vianmääritys, avaa Xbox Console Companion -sovellus ja tarkista, toimiiko se uudelleen.

Tämä on yksinkertainen ratkaisu, mutta siitä voi olla hyötyä, jos Xbox Console Companion ei toimi.

2. Nollaa Xbox Console Companion

1. paina Windows-näppäin + I avata asetukset.
2. Mene Sovellukset.
   
3. Etsi Sovellukset ja ominaisuudet -välilehdeltä Xbox-konsolin kumppani.
4. Napsauta sovellusta ja valitse Edistyneet asetukset.
5. Vieritä alas ja napsauta Nollaa -painiketta. Vahvista toimenpide napsauttamalla Palauta uudelleen.
   
6. Kun olet valmis, käynnistä sovellus uudelleen ja tarkista mahdolliset parannukset.

Tarkista Xbox Gold -tilauksen tila

Varmista, että sinulla on aktiivinen Xbox-tilaus ja että se ei ole vanhentunut. Voit tarkistaa tililläsi jäljellä olevan tilauksen kirjautumalla sisään profiiliisi. Avaa seuraavaksi Palvelut ja tilaus -välilehti.

Jos Xbox Console Companion ei toimi, sovelluksen nollaaminen on yksi helpoimmista tavoista korjata ongelma.

3. Rekisteröi Xbox Console Companion -sovellus uudelleen

1. paina Windows-näppäin + X.
   
2. Valitse Windows PowerShell (järjestelmänvalvoja) vaihtoehtojen luettelosta.
   
3. Kirjoita PowerShell-ikkunaan seuraava komento ja suorita painamalla Enter:
   Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
4. Odota, että komento suoritetaan, ja käynnistä sitten tietokone uudelleen.
5. Käynnistä uudelleenkäynnistyksen jälkeen Xbox Console Companion -sovellus ja tarkista mahdolliset parannukset.

Microsoft-sovellusten uudelleenrekisteröinti voi korjata vioittuneet välimuistit ja muut häiriöt. Jos uudelleenrekisteröinti ei kuitenkaan toimi, yritä asentaa Xbox-sovellus uudelleen.

4. Asenna Xbox-sovellus uudelleen

1. paina Windows-näppäin + X.
2. Klikkaa Windows PowerShell (järjestelmänvalvoja) vaihtoehto. Tämä avaa PowerShellin järjestelmänvalvojan oikeuksin.
   
3. Kirjoita PowerShell-ikkunaan seuraava komento poistaaksesi Xbox-sovelluksen:
   Xbox app: Get-AppxPackage *xboxapp*| Remove-AppxPackage 
4. Kun sovellus on poistettu, sulje PowerShell-ikkuna.
5. Avaa Microsoft Store työpöydältäsi.
6. Etsi Xbox-sovellus ja napsauta Asenna. Kun olet asentanut, käynnistä sovellus ja tarkista, onko Xbox Console Companion -sovelluksen toimimattomuuden ongelma ratkaistu.

Xbox-sovelluksen uudelleenasentaminen useimmissa tapauksissa korjaa Xbox Console Companion -sovelluksen ongelmat. Jos ongelma jatkuu, tarkista, onko kolmannen osapuolen ohjelmistoristiriita, joka estää sovellusta toimimasta.

5. Suorita Clean Boot poistaaksesi kolmannen osapuolen ohjelmistoristiriidat

1. paina Windows-näppäin + R avata Juosta.
   
2. Tyyppi msconfig.msc ja napsauta OK avataksesi Järjestelmän asetukset.
3. Avaa Palvelut -välilehti System Configuration -ikkunassa.
   
4. Tarkista Piilota kaikki Microsoftin palvelut laatikko.
5. Kun olet poistanut kaikki Microsoftin palvelut käytöstä, napsauta Poista kaikki käytöstä -painiketta. Tämä poistaa käytöstä kaikki ei-välttämättömät kolmannen osapuolen palvelut.
6. Avaa Aloittaa -välilehti ja napsauta sitä Avaa Tehtävienhallinta.
7. Avaa Task Managerissa Aloittaa -välilehti.
   
8. Poista käytöstä kaikki käynnistyssovellukset, jotka ovat käytössä.
9. Mene takaisin kohtaan Järjestelmän asetukset ikkuna ja napsauta sitten Käytä ja OK tallentaaksesi muutokset.
10. Napsauta Käynnistä uudelleen nyt, kun ponnahdusikkuna tulee näkyviin.

Clean Boot -tilassa Windows käynnistyy vain tärkeillä palveluilla ja poistaa käytöstä kaikki kolmannen osapuolen ohjelmat ja palvelut. Tämä auttaa sinua määrittämään, laukeaako ongelma kolmannen osapuolen ohjelmistoristiriidan vuoksi.

Käynnistä uudelleenkäynnistyksen jälkeen Xbox Console Companion ja tarkista, toimiiko se Clean Boot -tilassa. Jos näin on, sinulla saattaa olla kolmannen osapuolen ohjelmisto, joka estää sovellusta toimimasta oikein.

Avaa Ohjauspaneeli ja poista äskettäin asentamasi sovellukset. Tarkista myös virustorjunta, jos se estää yhteyden sovellukseen.

Jos Xbox Console Companion -sovellus ei toimi Windows 10:ssä, se voi estää käyttäjää lähettämästä viestejä ja suorittamasta muita toimintoja.

Ratkaise ongelma suorittamalla sovellusten vianmääritys, rekisteröimällä uudelleen tai poistamalla sovellus tai tarkistamalla, onko kolmannen osapuolen ohjelmistoristiriitoja. Löysitkö toisenlaisen ratkaisun? Jaa se kanssamme kommenttiosiossa.