Microsoft Office -tilisi voi olla joskus lukittu. Joissakin tapauksissa Microsoft-tilisi voi olla lukittu ilman syytä.

Tämän päivän oppaassa keskitymme Office 365 -tiliisi ja näytämme, kuinka voit nollata sen uudelleen.

Kuinka käyttäjät voivat korjata lukittuja Office 365 -tilejä?

Ennen kuin aloitat tämän ongelman vianetsinnän, muista kokeilla seuraavaa:

• Odota 15 minuuttia – Kun järjestelmänvalvoja tekee muutoksia tiliisi, kestää noin 15 minuuttia, ennen kuin muutokset otetaan käyttöön oikein. Joitakin muutoksia on saatettu tehdä, eikä niitä ole vielä otettu käyttöön tilissäsi.

1. Avaa tilin lukitus järjestelmänvalvojana

HUOMAUTUS

Tämä ratkaisu koskee vain Office 365 -järjestelmänvalvojia.

1. Avata Hallintokeskus.
   
2. Kun avaat sen, laajenna Käyttäjät ja valitse Aktiiviset käyttäjät vasemmalla.
   
3. Valitse sitten estetty käyttäjä käyttäjäluettelosta.
4. Valitse sen jälkeen ylhäältä Estä kirjautuminen.
5. Kerran Estä kirjautuminen Näyttö tulee näkyviin, valitse Estä tätä käyttäjää kirjautumasta sisään ja tallenna muutokset.
6. Lopuksi vuonna Avaa kirjautuminen näyttö, poista valinta Estä tätä käyttäjää kirjautumasta sisään ja tallenna muutokset.
   

Vaihtoehtoisesti voit yksinkertaisesti valita Avaa kirjautuminen ominaisuus ja avaa käyttäjän lukitus, mutta joskus lukitseminen ja lukituksen avaaminen voi myös auttaa, jos Microsoft Office -tilisi on lukittu.

Jos saat Tilisi on väliaikaisesti lukittu luvattoman käytön estämiseksi. Yritä myöhemmin uudelleen. Jos sinulla on edelleen ongelmia, ota yhteyttä järjestelmänvalvojaan. viestin, käyttäjän eston poistaminen hallintapaneelista toimii yleensä.

2. Täytä MS-tilin palveluiden palautuslomake

1. Avaa ensin MS-tilipalvelulomake.
2. Täytä sitten lomake oikein.
   
3. Napsauta sen jälkeen Toimita kun olet valmis.
   

Jos onnistut Tilisi on väliaikaisesti lukittu luvattoman käytön estämiseksi Microsoft-tilisi nollaaminen on ehkä paras tapa toimia.

3. Palauta käyttäjän salasana

HUOMAUTUS

Nämä vaiheet koskevat Office 365 -järjestelmänvalvojia.

1. Avaa Hallinto paneeli.
   
2. Laajenna Käyttäjät osio ja valitse Aktiiviset käyttäjät.
   
3. Paikanna käyttäjä, jota asia koskee, ja napsauta hänen nimensä vieressä olevaa avainkuvaketta.
4. Kirjoita lopuksi uusi salasana tai luo satunnainen ja valitse Uudelleenkäynnistää.
   

Käyttäjän salasanan nollaus voi myös auttaa, jos Microsoft Office -tilisi on lukittu, joten muista kokeilla sitä.

Näin käyttäjät voivat avata Office 365 -tilien lukituksen. Jos sinulla on enemmän ongelmia, Office-tilivirheiden korjaamisoppaamme voi auttaa sinua lisää.

Löysitkö erilaisen ratkaisun tähän ongelmaan? Jaa se kanssamme alla olevissa kommenteissa.