Microsoft Store -virhe 0x80073d12 on hämmennyt joitakin käyttäjiä. Tämä on virhe, joka ilmenee, kun käyttäjät yrittävät ladata ja asentaa tietyn pelisovelluksen MS Storesta.

Virheviestissä lukee:

Asenna sovellus tai peli. Ennen kuin voit asentaa tämän lisäosan, sinun on asennettava sovellus tai peli, jonka kanssa se toimii.

Tämän seurauksena käyttäjät eivät voi asentaa tiettyjä pelisovelluksia Windows 10 -tietokoneisiinsa.

Kuinka korjaan Microsoft Store -virheen 0x80073d12?

1. Tarkista, onko kiintolevyllä tarpeeksi tilaa pelille

1. paina Windows-näppäin + E pikanäppäin käynnistää File Explorer.
2. Napsauta sitten Tämä PC.
   • Siellä oleva kiintolevykuvake näyttää, kuinka paljon vapaata tallennustilaa on käytettävissä.
   • Jos kiintolevytallennustila ei riitä pelille, poista ylimääräiset ohjelmat tehdäksesi sille tilaa.

Koska tämä virhe voi johtua kiintolevyn vapaan tilan puutteesta, pääaseman tarkistaminen ja tilan vapauttaminen on ensimmäinen tehtävä.

2. Tarkista, onko peli laajennus

0x80073d12-virhe ilmenee usein peleissä, jotka ovat laajennuspaketteja tai osa laajempaa pelikokoelmapakettia.

Käyttäjät ovat esimerkiksi ilmoittaneet, että ongelma ilmenee Forza Horizon 3 Hot Wheels – ja Halo: The Master Chief -kokoelmassa.

Forza Horizon 3 Hot Wheels -pelissä pelaajien täytyy olla asentaneet ja pelanneet osan täydestä, tavallisesta pelistä korjatakseen virheen ja ladatakseen laajennuksen. Pelin MS Store -sivulla lukee:

Forza Horizon 3 Hot Wheels -laajennuksen pelaaminen vaatii edistymistä koko pelissä. Sinun on suoritettava tarpeeksi näyttelytapahtumia ja PR-stuntteja rakentaaksesi toinen festivaalipaikkasi, minkä jälkeen laajennus avataan ja se on käytettävissä pelikartalla.

Master Chief Collectionin tapauksessa virhe voi syntyä, kun käyttäjät yrittävät asentaa pelin paketissa (kuten Reach) ennen täyttä pakettia.

Joidenkin käyttäjien on ensin ladattava ja asennettava koko paketti. Tarkista siis, onko peli laajennus (lisäosa) vai osa pakettipakettia, joka on asennettava ensin.

3. Asenna peli Omasta kirjastosta valitsemalla

1. Paina Käynnistä.
2. Avaa Microsoft Store -sovellus.
3. Klikkaus the Katso lisää … -painiketta MS Store -sovelluksen ikkunan oikeassa yläkulmassa.
4. Klikkaus Lataa ja päivitykset valikossa.
5. Klikkaus Lataukset vasemmalla avataksesi Oma kirjasto.
6. Napsauta sitten Valmis asennettavaksi avataksesi sovellusluettelon.
7. Klikkaa Asentaa -painiketta pelisovellukselle, jonka sinun on asennettava.

4. Asenna pelipalvelut uudelleen

1. Lehdistö alkaa.
2. Klikkaus Kirjoita tähän etsiäksesi Windows 10:n tehtäväpalkissa.
3. Kirjoita PowerShell hakuohjelmaan.
4. Napsauta hiiren kakkospainikkeella Windows PowerShellia valitaksesi Suorita järjestelmänvalvojana vaihtoehto sen kontekstivalikosta.
5. Syötä tämä komento PowerShelliin: get-appxpackage Microsoft.GamingServices | remove-AppxPackage –allusers
6. paina Palata -painiketta komennon antamisen jälkeen.
   
7. Kirjoita tämä komento PowerShelliin: start ms-windows-store://pdp/?productid=9MWPM2CQNLHN
   • Tämä avaa pelipalvelut-sivun MS Storessa, kun painat Tulla sisään.
     
8. Napsauta sitten Saada asentaa uudelleen Pelipalvelut.

5. Aseta uusi kiintolevyosio

Jotkut käyttäjät ovat sanoneet korjaaneensa Microsoft Store -virheen 0x80073d12 lataamalla pelejä vaihtoehtoisille kiintolevyosiolle. Joidenkin käyttäjien on määritettävä uusi kiintolevyosio.

Voit tehdä sen ilmaisella osionhallintaohjelmistolla, kuten Ohjattu minityökalun osiointitoiminto ja AOMEI Partition Assistant.

Kun olet määrittänyt uuden kiintolevyosion, valitse ladataksesi pelisovelluksen uuteen D:-asemaosioon.

Seuraamalla näitä vaiheita sinun pitäisi pystyä pääsemään eroon Microsoft Storen virhekoodista 0x80073d12 ja jatkamaan haluamasi sovelluksen tai pelin asentamista.

Mikä näistä menetelmistä toimi sinulle parhaiten? Kerro meille jättämällä palautetta alla olevaan kommenttiosaan.