Oletko koskaan työskennellyt esityksen parissa, kenties uuden projekti-idean vuoksi tai palveluiden esittelyssä, ja sitten tulee suuren päivän aamu, eikä se vain aukea?

Tämä voi olla todella tuhoisaa, varsinkin jos edellisenä iltana esitys toimi hienosti, ja luultavasti jopa harjoittelit, ajoit sen ja työtoverisi pitivät sitä peukalolla.

Joskus virustorjunta estää PowerPointia avaamasta esityksiä ja saat virheilmoituksen Virustorjuntaohjelmistosi on estänyt tiedoston, jota yritit avatasitten jäät tyhjäksi etkä ymmärrä miksi näin tapahtuisi.

Tämä tapahtuu, kun virustorjuntaohjelmasi ja sen allekirjoitustiedostot ovat vanhentuneita, mikä estää tai estää tiedostojen, mukaan lukien esityksesi, avaamisen.

Virheviesti lähetetään takaisin kolmesta syystä: virustorjuntasi ja Officen väliset yhteensopimattomuusongelmat, tiedosto saattaa olla viruksen tartuttama, jota virustorjunta ei pystynyt poistamaan, tai tiedosto on vioittunut.

Joten on tärkeää käsitellä tiedostoa varoen tai tiedosto, jota yrität avata, on vahingoittunut.

Kun saat PowerPointin virustorjuntavirheen, voit palauttaa sen, korjata ongelmat virheilmoituksen perusteella ja palata esitykseen hyvissä ajoin.

Mitä voin tehdä, jos virustorjunta estää PowerPointin?

1. Poista virustorjuntaohjelma ja asenna se uudelleen

Joskus se auttaa poistamaan virustorjunnan ja asentamaan uudelleen oikean version Windows 10 -käyttöjärjestelmää varten. Kokeile tätä ja katso, korjaako se virustentorjunnan estävän PowerPoint-ongelman, tai kokeile seuraavaa ratkaisua.

Virustentorjuntatoimittajat tarjoavat säännöllisesti päivitettyjä virustunnistetiedostoja, jotka voidaan ladata Internetistä.

Jos virustorjuntasi on vanhentunut tai tarvitsee päivityksen, muodosta yhteys Internetiin ja lataa uusimmat saatavilla olevat päivitykset virustorjuntaohjelmiston toimittajalta.

Voit myös ostaa kokonaan uuden virustorjuntaohjelman.

Haluamme suositella alla olevaa suojausratkaisua. Se on yksi parhaista virustentorjuntaohjelmista, ja se pitää tietokoneesi turvassa ilman yhteensopivuusongelmia Windowsin tai muiden ohjelmien kanssa.

ESET Internet Security

Yritä suojata tietosi ja yksityisyytesi kokonaan käyttämällä toista, luotettavampaa virustorjuntaa.

Ilmainen kokeiluVieraile verkkosivustolla

2. Palauta tiedostosi, jos ne ovat saastuneet tai vahingoittuneet

1. Poistaa tiedosto järjestelmästäsi.
2. Luo tiedosto uudelleen tai palauta se varmuuskopiosta, jos sinulla on sellainen.
3. Jos tiedosto on vaurioitunut, virustorjunta tai Office ei voi hallita tai käsitellä sitä oikein. Yritä käyttää tiedostoa uudelleen palauttaa sen.

Vioittuneen tiedoston oireet palauttavat virheitä yritettäessä avata esitystä, kuten:

• Tämä ei ole PowerPoint-esitys
• PowerPoint ei voi avata edustamaa tiedostotyyppiä ppt
• Osa tiedostosta puuttuu
• Yleinen suojausvirhe
• Laiton ohje
• Virheellinen sivuvirhe
• Vähäiset järjestelmäresurssit
• Muisti loppu

On olemassa useita tapoja määrittää, onko esitys vaurioitunut, kuten avaamalla tiedosto toisella tietokoneella ja katsomalla, tapahtuuko samaa, tai yrittää luoda uusi tiedosto ja katsoa, ​​jatkuuko se.

3. Kokeile esityksen väliaikaista tiedostoversiota

1. Napsauta tiedostoa hiiren kakkospainikkeella.
2. Valitse Nimeä uudelleen.
3. Vaihda vanha tiedostopääte .tmp to .pptx
4. alkaa PowerPoint.
5. Napsauta PowerPointissa Tiedostoja valitse sitten Avata.
6. Selaa kansioon, jossa on uudelleennimetty tiedosto.
7. Kokeile avata se PowerPointissa.

Kun muokkaat PowerPoint-esitystä, ohjelma luo tiedostosta väliaikaisen version tai kopion, jonka nimi on PPT####.tmp (#### edustaa satunnaista nelinumeroista lukua).

Jos löydät useita vastaavia tiedostoja, yritä avata jokainen nähdäksesi, onko jokin esityksesi väliaikainen kopio.

Kun esityksesi kanssa ilmenee ongelmia, väliaikainen tiedosto jää tallennetun tiedoston sijaintiin.

Tämä esityksen väliaikainen versio tai kopio voi olla samassa kansiossa kuin alkuperäinen esitys tai väliaikaiset tiedostot -kansiossa.

4. Käytä PowerPointia webille

1. Avata Microsoft Edge tai Internet Explorer.
2. Mene PowerPoint webille (Tarvitset Microsoft-tilin käyttääksesi sitä).
3. Lataa nyt esityksesi OneDriveen.
4. Nyt kun napsautat esitystäsi OneDrivesta, sen pitäisi avautua automaattisesti PowerPoint for webissä.

Tämä on ratkaisu, joka toimi muutamille käyttäjille, mutta sen toimivuutta ei taata, jos esityksesi on liian vaurioitunut. Kokeileminen ei kuitenkaan haittaa.

---

5. Ota kopio vaurioituneesta esityksestä

1. Napsauta hiiren kakkospainikkeella esittely.
2. Valitse Kopio.
3. Mene Tiedostonhallinta ja napsauta hiiren kakkospainikkeella tyhjää kohtaa ja napsauta Liitä.

Jos tiedostoa ei voida kopioida, se voi olla vahingoittunut tai se voi olla kiintolevyn vaurioituneessa osassa (katso ratkaisu 2). Jos voit kopioida tiedoston, yritä avata se PowerPointissa.

6. Suorita Scandisk kiintolevylläsi

1. Lehdistö Windows-avain + E käynnistääksesi File Explorerin.
2. Napsauta hiiren kakkospainikkeella kiintolevyasemaa, jossa on vioittunut esitys.
3. Klikkaus Ominaisuudet.
4. Valitse Työkalut -välilehti.
5. Sisään Virhe tarkistettaessaklikkaus Tarkistaa.
6. Valitse Korjaa tiedostojärjestelmän virheet automaattisesti.
7. Valitse Etsi ja yritä palauttaa vialliset sektorit.
8. Klikkaus alkaa.

8. Suorita puhdas käynnistys ja asenna tai asenna virustorjunta uudelleen

8.1 Suorita puhdas käynnistys

1. Siirry hakukenttään.
2. Tyyppi järjestelmä.
3. Valitse Järjestelmän asetukset.
4. löytö Palvelut -välilehti.
5. Valitse Piilota kaikki Microsoftin palvelut laatikko.
6. Klikkaus Poista kaikki käytöstä.
7. Mene Aloittaa -välilehti.
8. Klikkaus Avaa Tehtävienhallinta.
9. Sulje Tehtävienhallinta ja napsauta sitten OK.
10. Käynnistä tietokoneesi uudelleen.

Saat puhtaan käynnistysympäristön, kun kaikki nämä vaiheet on suoritettu huolellisesti, minkä jälkeen voit yrittää tarkistaa, voitko palauttaa järjestelmän.

Kun olet suorittanut puhtaan käynnistyksen, suorita seuraava vaihe.

8.2 Poista virustorjunta

1. Asenna, poista virustorjuntaohjelma.
2. Juosta PowerPoint-sovellus.
3. Korjaa virhe tai ongelma, tässä tapauksessa korjataksesi PowerPointin estävän virustentorjunnan.
4. Nollaa tietokone käynnistyy normaalisti puhtaan käynnistyksen jälkeen.

Kun tietokoneesi on puhtaassa käynnistysympäristössä, yritä asentaa tai poistaa ohjelma (virustorjunta) tai sen päivitys, jota olet kokeillut ennen puhdasta käynnistystä, mutta epäonnistui.

Jos onnistuu, ongelma on ratkaistu. Mutta jos se epäonnistuu, PowerPointin estävä virustorjunta ei johdu sovelluksen tai palvelun häiriöistä.

Jos et pystynyt suorittamaan PowerPointia ennen puhdasta käynnistystä, yritä suorittaa se uudelleen puhtaassa käynnistysympäristössä. Jos se toimii oikein tai esityksesi avautuu, ongelma johtuu sovelluksen tai palvelun häiriöstä.

Jos onnistut käynnistämään vikasietotilassa, suorita puhdas käynnistys poistaaksesi ohjelmistoristiriidat, jotka voivat aiheuttaa virustentorjuntajärjestelmän palautusongelman Windows 10:ssä.

Tietokoneen puhtaan käynnistyksen suorittaminen vähentää ohjelmistoihin liittyviä konflikteja, jotka voivat tuoda esiin ongelman perimmäiset syyt.

Nämä ristiriidat voivat johtua sovelluksista ja palveluista, jotka käynnistyvät ja toimivat taustalla aina, kun käynnistät Windowsin normaalisti.

Noudata seuraavaa alla kuvattua toimenpidettä, kuinka voit korjata virheen tai ongelman puhtaan käynnistyksen jälkeen.

9. Tee Powerpoint-tukoksen vianmääritys

1. Kirjaudu sisään järjestelmänvalvojan tilillä.
2. Klikkaus alkaa.
3. Kirjoita hakukenttään msconfig.
4. Valitse Järjestelmän asetukset tuloksista.
5. Napsauta Järjestelmän kokoonpano -ruudussa Palvelut -välilehti.
6. Napsauta tarkistaaksesi piilota kaikki Microsoftin palvelut laatikko.
7. Napsauta valitaksesi ruudun yläosa Palvelu lista
8. Klikkaus OKja napsauta sitten Uudelleenkäynnistää
9. Kun uudelleenkäynnistys on valmis, tarkista, jatkuuko virustorjunta estää PowerPointin ongelma.

Jos ongelma jatkuu, toista yllä olevat vaiheet, mutta tyhjennä tällä kertaa aiemmin valitsemasi palveluluettelon ruutujen alapuoli.

Jos ongelma poistuu, toista yllä olevat vaiheet, mutta valitse vain ruutujen yläpuoli, joita ei ole valittu, ja toista vaiheet, kunnes olet valinnut kaikki ruudut.

Jos PowerPointin estävä virustorjuntaongelma jatkuu, kun palveluluettelosta on valittu vain yksi palvelu, se on ongelman aiheuttaja, jonka jälkeen voit ottaa yhteyttä ohjelman valmistajaan selvittääksesi, voidaanko ongelma ratkaista.

Vaihtoehtoisesti voit suorittaa System Configuration -apuohjelman ja tyhjentää sitten ongelmakohteen valintaruudun. Palauta tietokone käynnistymään normaalisti puhtaan käynnistyksen jälkeen

10. Nollaa tietokoneesi

1. Klikkaus alkaa.
2. Siirry hakukenttään ja kirjoita msconfig.
3. Valitse Järjestelmän asetukset.
4. Siirry kohtaan Kenraali -välilehti.
5. Klikkaus Normaali käynnistys.
6. Klikkaus Palvelut -välilehti.
7. Poista valinta vieressä olevasta ruudusta Piilota kaikki Microsoftin palvelut.
8. Klikkaus Ota kaikki käyttöön.
9. Klikkaus Käynnistys-välilehti.
10. Klikkaus Avaa Tehtävienhallinta.
11. Ota Tehtävienhallinnassa käyttöön kaikki käynnistysohjelmasi
12. Klikkaus OKjos sinua kehotetaan käynnistämään uudelleen, napsauta Uudelleenkäynnistää.

Nollaa tietokoneesi ja käynnistä se uudelleen noudattamalla yllä olevia ohjeita. Tarkista, toimiiko esityksesi nyt.

Auttoiko mikään näistä ratkaisuista sinua korjaamaan virustorjuntasi aiheuttaman Esitystä ei voi avata -ongelman? Kerro meille alla olevassa kommenttiosassa.