Xbox Console Companion är ett populärt Windows PC-program som visar meddelanden, aktiviteter, nyligen spelade spel och mer.

Flera användare har dock rapporterat att Xbox Console Companion-appen inte fungerar när de loggar in i appen.

Appen visar felet – vi kan inte logga in dig just nu – försök igen senare, och Xbox-överlägget visar – vi kan inte visa dina vänner just nu – försök igen om ett tag.

Det här felet kan uppstå på grund av ett fel i Xbox Console Companion-appen. Orsakerna kan dock variera. Följ stegen i artikeln nedan för att felsöka det här felet på Windows 10 PC.

Hur fixar jag att Xbox Console Companion-appen inte fungerar?

1. Kör felsökaren för Windows-appar

1. tryck på Windows-tangent + I att öppna inställningar.
2. Gå till Uppdatering och säkerhet.
   
3. Öppna Felsökning fliken från den vänstra rutan.
4. Om du inte ser några felsökningsalternativ klickar du på Ytterligare felsökare länk.
5. Scrolla ner och klicka på Windows Store-appar.
   
6. Klicka på Kör felsökaren knapp. Felsökaren visar några felsökningssteg för att åtgärda problemet. Följ instruktionerna på skärmen.
7. Klicka på om problemet kvarstår Nästa och följ instruktionerna på skärmen.
8. När korrigeringarna har tillämpats stänger du felsökaren, öppnar appen Xbox Console Companion och kontrollerar om den fungerar igen.

Det här är en enkel lösning, men den kan vara praktisk om Xbox Console Companion inte fungerar.

2. Återställ Xbox Console Companion

1. tryck på Windows-tangent + I att öppna inställningar.
2. Gå till Appar.
   
3. På fliken Appar och funktioner letar du reda på Xbox Console Companion.
4. Klicka på appen och välj Avancerade alternativ.
5. Scrolla ner och klicka på Återställa knapp. Bekräfta åtgärden genom att klicka på Återställ igen.
   
6. När du är klar, starta om appen och kontrollera om det finns några förbättringar.

Kontrollera Xbox Gold-prenumerationsstatus

Se till att du har en aktiv Xbox-prenumeration och att den inte har löpt ut. Du kan kontrollera den återstående prenumerationen på ditt konto genom att logga in på din profil. Öppna sedan fliken Tjänster och prenumeration.

Om Xbox Console Companion inte fungerar är återställning av appen ett av de enklaste sätten att fixa det.

3. Registrera om appen Xbox Console Companion

1. tryck på Windows-tangent + X.
   
2. Välj Windows PowerShell (admin) från listan med alternativ.
   
3. I PowerShell-fönstret anger du följande kommando och trycker på enter för att köra:
   Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
4. Vänta tills kommandot körs och starta sedan om datorn.
5. Efter omstarten, starta Xbox Console Companion-appen och kontrollera om det finns några förbättringar.

Omregistrering av Microsoft-apparna kan åtgärda skadad cache och andra fel. Men om omregistreringen inte fungerade, försök att installera om Xbox-appen.

4. Installera om Xbox-appen

1. tryck på Windows-tangent + X.
2. Klicka på Windows PowerShell (admin) alternativ. Detta kommer att öppna PowerShell med administrativa rättigheter.
   
3. I PowerShell-fönstret skriver du följande kommando för att avinstallera Xbox-appen:
   Xbox app: Get-AppxPackage *xboxapp*| Remove-AppxPackage 
4. När appen har avinstallerats stänger du PowerShell-fönstret.
5. Öppna Microsoft Store från skrivbordet.
6. Sök efter Xbox-appen och klicka på Installera. När den är installerad, starta appen och kontrollera om problemet med Xbox Console Companion-appen inte fungerar är löst.

Ominstallation av Xbox-appen bör i de flesta fall lösa problem med Xbox Console Companion-appen. Om problemet kvarstår, kontrollera om det finns en programvarukonflikt från tredje part som hindrar appen från att fungera.

5. Utför Clean Boot för att eliminera programvarukonflikter från tredje part

1. tryck på Windows-tangent + R att öppna Springa.
   
2. Typ msconfig.msc och klicka OK för att öppna Systemkonfiguration.
3. Öppna Tjänster fliken i fönstret Systemkonfiguration.
   
4. Kontrollera Dölj alla Microsoft-tjänster låda.
5. När du har inaktiverat alla Microsoft-tjänster klickar du på Inaktivera alla knapp. Detta kommer att inaktivera alla icke-nödvändiga tredjepartstjänster.
6. Öppna Börja fliken och klicka på Öppna Aktivitetshanteraren.
7. Öppna Aktivitetshanteraren Börja flik.
   
8. Inaktivera alla startappar som är aktiverade.
9. Gå tillbaka till Systemkonfiguration fönstret och klicka sedan på Tillämpa och OK för att spara ändringarna.
10. Klicka på Starta om nu när popup-fönstret visas.

I Clean Boot-läge startar Windows med endast viktiga tjänster och inaktiverar alla program och tjänster från tredje part. Detta hjälper dig att avgöra om ett problem utlöses på grund av en programvarukonflikt från tredje part.

Efter omstarten, starta Xbox Console Companion och kontrollera om det fungerar i Clean Boot-läge. Om den gör det kan du ha programvara från tredje part som hindrar appen från att fungera korrekt.

Öppna kontrollpanelen och avinstallera alla appar som du nyligen har installerat. Kontrollera också ditt antivirusprogram om det blockerar anslutningen till appen.

Om Xbox Console Companion-appen inte fungerar i Windows 10 kan det hindra användaren från att skicka meddelanden och utföra andra aktiviteter.

För att lösa problemet, kör apparnas felsökare, registrera om eller avinstallera appen eller kontrollera om det finns en programvarukonflikt från tredje part. Hittade du en annan lösning? Dela det med oss ​​i kommentarsfältet.