• AMD bekräftar intermittent stamning med fTPM-problem på Ryzen-system.
• Problemet påverkar användare av Windows 11 och Windows 10.
• Systemets BIOS-uppdatering kommer i maj 2022.

På Windows 11 och Windows 10 står ett litet antal användare med AMD-baserad hårdvara inför intermittenta prestandaproblem. Problemet har funnits i flera veckor, men processortillverkaren har redan bekräftat det.

I det annons, förklarar AMD att stamning kan inträffa på Ryzen-datorer med fTPM (Firmware Trusted Platform Module) när man utför ”fTPM-relaterade utökade minnestransaktioner i SPI-flashminne (”SPIROM”) som finns på moderkortet.” Som ett resultat kan detta orsaka ”tillfälliga pauser i systemets interaktivitet eller lyhördhet tills transaktionen avslutas.”

Företaget säger att berörda enheter kommer att behöva en system-BIOS-uppdatering för att permanent lösa problemet, men uppdateringen kommer inte att vara tillgänglig förrän i början av maj 2022. Det kan dock ta längre tid för användare att få uppdateringen eftersom schemat kommer att bero på moderkortet tillverkarens testning och integrationstid.

AMD noterar att om du förlitar dig på fTPM-funktionalitet kan du behöva använda en hårdvaru-TPM (“dTPM”)-enhet för att lösa problemet. Plattformens dTPM-moduler använder inbäddat icke-flyktigt minne (NVRAM) som ersätter TPM/SPIROM-interaktionen som beskrivs i den här artikeln.”

Men om du bestämmer dig för att använda lösningen är det viktigt att notera att när du byter från fTPM till dTPM är det viktigt att inaktivera krypteringssystem som stöds av TPM (t.ex. BitLocker Drive Encryption) och säkerhetskopiera datasystemets vitals innan du byter TPM-enheter . Dessutom behöver du administratörsrättigheter för att slutföra uppgiften.