Plex-appen är en populär streamingplattform som kan hantera videor, foton eller musik på din PC. Några av våra läsare har dock nyligen klagat på att deras Plex-app inte fungerar korrekt.

Om du har liknande problem behöver du inte oroa dig; I den här artikeln går vi igenom förenklade steg för att fixa din Plex-app om den inte fungerar.

Varför fungerar inte Plex-appen?

Det kan finnas flera anledningar till att din Plex-app inte fungerar. Nedan följer några av de vanliga orsakerna som rapporterats av vissa användare:

• Problem med nätverksanslutning – Plex-appen kanske inte fungerar på grund av problem med din nätverksanslutning. Detta kan inkludera problem med ditt Wi-Fi, routerinställningar eller brandväggsbegränsningar.
• Serveranslutningsproblem – Vid andra tillfällen kan Plex-appen ha problem med att upprätta en anslutning till Plex Media Server på grund av serverstopp eller felaktig serverkonfiguration i appen. När detta händer kommer du inte att kunna strömma eller komma åt ditt medieinnehåll.
• Föråldrad version av Plex-appen – Om du har en föråldrad version av Plex-appen installerad på din enhet kanske den inte är kompatibel med de senaste uppdateringarna eller serverfunktionerna, vilket gör att den inte fungerar.
• Enhetsspecifika problem – Vissa enheter kan ha specifika kompatibilitets- eller prestandaproblem med Plex-appen. Detta kan innefatta otillräckliga systemresurser, inkompatibla operativsystem eller konflikter med andra installerade applikationer.

Nu när du vet några av de möjliga orsakerna till att din Plex-app inte fungerar, låt oss gå vidare till lösningarna för att tillämpa.

Hur kan jag fixa Plex-appen om den inte fungerar?

Innan du provar någon av de avancerade inställningarna i den här guiden bör användarna se till att utföra följande förberedande kontroller:

• Se till att du är ordentligt ansluten till Internet.
• Starta om alla enheter, både servern och skölden.
• Kontrollera att din server är listad i din Enheter sida.
• Se till att du använder aktuell version av Plex mediaserver.
• Inaktivera alla VPN på din dator eller router.
• Prova appen på en annan enhet.

Efter att ovanstående kontroller har bekräftats och problemet fortfarande kvarstår kan du åtgärda någon av lösningarna nedan.

1. Uppdatera Plex-appen

1. tryck på Börja knapp och skriv Microsoft Store i sökrutan.
2. Klicka på i den vänstra rutan Bibliotek.
3. Klicka sedan Få uppdateringar i den högra panelen för att uppdatera Plex-appen.
4. Om en uppdatering är tillgänglig klickar du på Uppdatering för att uppdatera programmet till den senaste versionen.
5. När uppdateringen är klar, starta om Plex-appen och kontrollera om problemet är löst.

Om din Plex-app är föråldrad kan den sluta fungera. Detta kan dock åtgärdas genom att installera de senaste uppdateringarna som finns tillgängliga i Microsoft Store.

2. Reparationsapplikation

1. tryck på fönster + Yo nycklar för att öppna inställningar Ansökan.
2. Klicka på den vänstra panelen Ansökningar och välj Installerade applikationer.
3. Leta upp Plex-appen, klicka på alternativ och klicka på Avancerade alternativ.
4. Välj sedan Fixera knapp.
5. Följ nu anvisningarna och starta om enheten.

Rensa cacheminnet och data för din Plex-app förbättrar appens prestanda.

3. Återställ Plex mediaserver

1. tryck på fönster + R nycklar för att öppna Springa kommandodialogrutan. Skriv följande kommando i textfältet och tryck Kom in i: %LOCALAPPDATA%\Plex Media Server
2. Leta upp nu PMS-mapp och öppna den för att välja den tidigare uppdaterade versionen av Plex du vill installera.

Efter uppdatering av Plex-appen kanske vissa filer inte spelas upp. Du kan åtgärda problemet genom att gå tillbaka till den tidigare versionen av mediaservern.

4. Avinstallera och installera om Plex-appen

1. Gå till din enhet inställningar.
2. Välj Ansökningar och välj Installerade applikationer.
3. Leta upp plexus applikation, klicka alternativ ikon, välj Avinstallera, och bekräfta sedan åtgärden.
4. När appen har avinstallerats går du till enhetens appbutik för att ladda ner och installera den senaste versionen av appen.

När du har avinstallerat Plex-appen, använd ett gratis och professionellt verktyg för att rensa gamla registerposter. Om allt annat misslyckas bör en ominstallation av Plex-appen lösa problemet med att Plex-appen inte fungerar.

Och det är det för hur man fixar problemet med att Plex-appen inte fungerar. Förhoppningsvis kommer metoderna i den här guiden att hjälpa dig att få din Plex-app att fungera igen.

För mer hjälp kan du utforska våra artiklar om Plex Media Server inte installeras eller om din anslutning inte är tillräckligt snabb. Plex-fel för förenklade steg för att åtgärda felet.

Om du har några frågor eller förslag, använd gärna kommentarsektionen nedan.