Skrivare är en enhet som kastar fel oftare än andra. Användare har stått inför skrivarproblem för länge nu och prövningen verkar inte ha något slut med HP-skrivarfelkoden 83C0000B som den sista på listan.

De senaste dagarna har användare runt om i världen rapporterat felet i HP OfficeJet-skrivare, med listan på skärmen 83C0000B på en blå skärm. Frånvaron av användbar information gör det svårt att lösa problem. Så här är allt du behöver veta om felet!

Vad orsakar HP-skrivarfelkod 83C0000B?

Den senaste HP-skrivarens blåskärmsfelkod 83C0000B beror på en nyligen släppt kritisk firmwareuppdatering som automatiskt installeras på enheterna. Även om detta helst inte borde ha varit fallet verkar det som att firmwareuppdateringen inte testades för buggar och kompatibilitet med alla HP-skrivare.

Här är en lista över berörda enheter baserat på vår undersökning:

• HP OfficeJet Pro 9020e
• HP OfficeJet Pro 9022e

Forumen är fulla av användarklagomål och HP har ännu inte släppt en patch eller tillhandahållit en hållbar lösning till användarna. Den goda nyheten är dock att HP har erkänt problemet och borde hitta en lösning snart, med tanke på det stora antalet drabbade.

Hur åtgärdar jag HP-skrivarens felkod 83C0000b?

1. Installera uppdateringen av HP-firmware

1. Ska HP:s officiella webbplatsAnge produktnamnet (skrivarmodell) i textfältet och klicka Leverera.
2. Expandera firmware-sektionen och klicka Ansvarsfrihet bredvid den senaste firmwareuppdateringen. Se till att kontrollera releasedatumet och installera firmware med en patch och inte den med buggar.
3. Kör den nedladdade körbara filen (.exe).
4. Om en säkerhetsvarning visas, ange nödvändiga behörigheter för att verktyget ska köras.
5. Välj den berörda skrivaren från listan och klicka sedan Uppdatering.
6. Om skrivaren inte visas, anslut den med en USB-kabel och klicka sedan Uppdateringoch slutligen uppdatera firmware.

Det är allt! Eftersom detta är en problematisk firmwareuppdatering som utlöser HP-skrivarens felkod 83C0000B, bör den senaste versionen, när den är tillgänglig, åtgärda och eliminera problemet. Dessutom kan du uppdatera den fasta programvaran via HP Smart-appen eller direkt från skrivaren, enligt beskrivningen i dedikerad HP-guide.

2. Starta om skrivaren

Råd

Återställningsprocessen för varje skrivarmodell är olika och vi rekommenderar att du konsulterar manualen som medföljer enheten för de exakta stegen.

Den snabbaste lösningen för HP-skrivarens felkod 83C0000B, som fungerade för vissa användare, var att återställa skrivaren.

Allt du behöver göra är att stänga av skrivaren, koppla ur den från strömkällan i minst två till tre minuter, ta bort de andra kablarna och sedan koppla in den igen och slå på skrivaren. Anslut också nätsladden direkt till vägguttaget utan överspänningsskydd.

3. Koppla från Internet

För dem som har lyckats bli av med felet eller ännu inte stött på det rekommenderar vi att du kopplar bort skrivaren från Internet för att förhindra att den laddar ner buggyfirmwareuppdateringen.

Dessutom kan du inaktivera automatiska firmwareuppdateringar. Kom ihåg att detta är en förebyggande åtgärd och inte en verklig lösning.

4. Kontakta HP Support

När ingenting fungerar är det enda alternativet kontakta HPs support och bekräfta om en lösning är tillgänglig och om inte, tidslinjen. När supportteamet har loggat problemet kommer de att informera dig så snart en lösning finns tillgänglig.

Vissa användare som fortfarande var under garanti bytte ut skrivaren eller returnerade den till leverantören när de stötte på HP-skrivarens felkod 83C0000B.

Det är upp till dig att vänta på en lösning eller få pengarna tillbaka! Men som vi sa i början är skrivare benägna att göra misstag och ingen tillverkare har utvecklat den perfekta.

Innan du åker, kolla in några snabba tips för att påskynda utskriftstiden.

För eventuella frågor eller för att dela vad som fungerade för dig, vänligen lämna en kommentar nedan.