Ända sedan pandemin började har arbetskulturen förändrats och människor arbetar nu hemifrån istället för sina kontor. Slack har vuxit till kommunikationsverktyget för arbetsytan för användare som arbetar hemifrån. Ökningen i popularitet och användning av Slack är tack vare de många arbetsytverktygen som erbjuds. Precis som alla andra appar finns det dock flera problem i Slack, särskilt relaterade till aviseringar.
De många sätten att anpassa aviseringar i Slack är ofta orsaken till att Slack-aviseringar inte fungerar. Om du står inför samma problem och letar efter metoder för att åtgärda dem, här är några effektiva metoder som kommer att åtgärda problemet med Slack-meddelanden som inte fungerar på din Android-enhet.
Innan vi börjar
Observera att problemet med Slack-meddelanden inte fungerar är vanligt i alla operativsystem, inklusive Android och iOS. Medan fixarna här görs på Android, är samma metoder också tillämpliga på iOS.
Här är några saker du bör tänka på innan du åtgärdar problemet:
- Inställningar för släppa meddelanden synkroniseras över alla plattformar. När en inställning ändras på en enhet ändras den också på en annan enhet.
- Meddelandeinställningar ska konfigureras separat för varje grupp.
1. Starta om din telefon

Starta om det när du först stöter på ett appproblem eller ett problem relaterat till din telefon. Det verkar som att den första enkla lösningen är att starta om din telefon, öppna Slack-appen och se om det löser problemet.
2. Använd Inbyggd Slack-felsökare
Det som är bra med Slack är att det erbjuder en inbyggd felsökare för aviseringar som kan hjälpa dig att lösa de flesta problemen. Den finns på både Android och iOS. Så här använder du det:
1. Öppna Slack-appen på din Android-telefon.
2. Klicka på fliken ”Du” längst ned till höger i Slack-gränssnittet och klicka sedan på alternativet ”Meddelanden”.

3. Under menyn Meddelanden måste du trycka på ”Felsök meddelanden” för att starta felsökningen.

4. Det kommer att skanna din enhet för eventuella aviseringar och lösa eventuella upptäckta problem.

3. Tillåt aviseringar
På Android finns det en separat aviseringsinställning tillgänglig för varje app som du installerar. Du kan justera dessa aviseringsinställningar och inaktivera i princip alla aviseringar om du vill. Om du inte får Slack-aviseringar, kontrollera meddelandesinställningen för Slack-appen och se om den av misstag har inaktiverats.
1. Tryck länge på ikonen Slack-app och tryck på knappen ”Appinfo”.

2. Klicka på alternativet ”Meddelanden”.

3. Se till att alla aviseringar är aktiverade, eller åtminstone de viktigaste.

3. Installera den senaste Slack-appuppdateringen

Oftare glömmer vi att uppdatera alla appar som är installerade på våra enheter. Det är en trevlig vana att söka efter appuppdateringar i Google Play Store, eftersom apputvecklarna kan ha fixat några buggar i den nyare versionen. Se till att du kör den senaste versionen av Slack-appen på din enhet för att undvika eventuella problem med problemet på grund av ett fel i appen.
4. Aktivera mobilaviseringar
Om du fortfarande står inför problemet med Slack-meddelanden fungerar inte på din mobiltelefon, kanske du vill kontrollera om du har aktiverat mobilaviseringar i appen. Slack fungerar lite annorlunda jämfört med andra appar när det gäller aviseringar.
Som standard skickar Slack bara meddelanden om du är inaktiv på din Slack-app på skrivbordet. Detta innebär en minut av att låsa din skrivbordsskärm eller 10 minuter utan aktivitet. Enkelt får du Slack-aviseringar på din mobil så länge du är aktiv på skrivbordsappen. Du kan ändra detta beteende för appen genom att följa stegen nedan:
1. Öppna Slack-mobilappen och tryck på fliken ”Du” längst ner till höger i gränssnittet och tryck sedan på ”Meddelanden”.

2. Klicka på alternativet ”Meddela mig på mobil …”.

3. Välj här alternativet “Alltid, även när jag är aktiv”.

5. Aktivera ljud
När ett meddelande kommer till din telefon förväntar du dig vanligtvis att det kommer att ljuda för att ”meddela dig”. Du kan också ställa in eller kontrollera om du har ställt in ett ljud för Slack-aviseringar.
För detta, gå över till; Du flikar -> Meddelanden -> Systemalternativ. Om du trycker på Systemalternativ öppnas anmälningsinställningarna för Android-systemet. Se till att du har inaktiverat tyst läge. Välj en hög, men ändå subtil meddelandeton för Slack-aviseringar.

6. Aktivera Slack Thread Notifications
Om du har problem med att ta emot tråd- eller svaraviseringar, kontrollera om den särskilda inställningen är aktiverad.
För att göra det, gå över till fliken Du -> Meddelanden. Aktivera här växlingen ”Meddela mig om svar på trådar”.

7. Slå på ljudet för kanalen
En annan möjlig lösning att kontrollera är om du har stängt av kanalen som du förväntar dig meddelanden från. Om du har stängt av en kanal kommer du att stöta på problemet med Slack-meddelanden som inte fungerar.
För att avaktivera Slack-kanalen, öppna kanalen och under inställningarna för Channel Details, se till att ”Mute channel” är inaktiverad.

8. Inaktivera batterisparläge
Det finns ett energisparläge på Android-enheter som låter användare spara lite extra juice när deras telefoner har lite batteri kvar. Detta batterisparläge kan ibland vara den skyldige bakom Slack-meddelanden som inte fungerar. För att Slack-aviseringar ska fungera korrekt måste du inaktivera batterisparläge.
På Android, gå till ”Inställningar -> Batteri.” Här stänger du av batterisparläget.

9. Inaktivera batterioptimering för Slack-appen
Enheter som körs på nyare versioner av Android har en “Battery Optimization” -funktion för varje app installerad på enheten. Det ger användaren behörighet att bestämma vilken app som kan köras i bakgrunden. Om du av misstag aktiverade den här funktionen för Slack-appen kommer du att stöta på problem som Slack-meddelanden som inte fungerar.
För att kontrollera och stänga av ”Batterioptimering” för Slack-appen, tryck länge på appikonen och tryck på ”Appinfo.” Gå till ”Avancerat -> Batteri.” Under menyn Batteri markerar du alternativet ”Optimera inte”. Du kan också använda alternativet ”Intelligent kontroll”.

10. Rensa cachedata
Du kan också försöka rensa appens cachedata. Oftast är de skadade tillfälliga filerna orsaken till att appar inte fungerar. Du kan rensa cachedata för Slack-appen genom att gå till fliken Du -> Inställningar -> Avancerat -> Återställ cache.

Det här är några av de bästa sätten att åtgärda problemet med Slack-meddelanden som inte fungerar på din Android-enhet. Som redan nämnts kan du också följa dessa steg för iOS-enheter.
Lär dig också hur du döljer aviseringar från din låsskärm i Android.
Relaterad:
-
Slack Kortkommandon Cheatsheet
-
Slack Connect DM-uppdatering snabbt tweaked
-
Hur man installerar den officiella Slack-klienten på Linux