Google Drive är där uppe med de mest inflytelserika programvarorna under det senaste decenniet och överför enskilt arbetsytan för den genomsnittliga användaren från hårddisken till molnet. Men Google Drive har sina problem. En av de mest anmärkningsvärda problemen är när den inte kan ladda upp och inte kan överföra de filer du vill ha till molnet.
Tack och lov är vi här med några korrigeringar för när Google Drive-uppladdningar börjar svika dig.
Innan du börjar med våra korrigeringar bör du först kontrollera G Suite Status Dashboard.
Google Drive är ganska bra när det gäller driftstid, och det är mycket sällsynt att själva tjänsten inte fungerar. Kontrollera dock instrumentpanelen för eventuella avbrott i Google Drive innan du tar saken i egna händer. Om du ser att Google Drive är nere är det bara att vänta på det tills det fungerar igen.
Problem med videouppladdning i Google Drive
Ett alltför vanligt problem bland Google Drive-användare är att när de laddar upp videor till Google Drive, kan de inte sedan spela upp dem, med meddelandet ”Det går inte att bearbeta den här videon” dyker upp.
Det finns ingen konsekvent lösning för att ladda upp videor till Google Drive utan att detta meddelande visas när du försöker spela upp dem, men det finns några lösningar.
- Uppdatera din webbläsare
- Klicka på ikonen Alternativ (tre punkter) bredvid videofilen och klicka sedan på Ladda ner, och när den har laddats ner kan du titta på videon från din favoritapp för videospelare.
- Om du har Googles säkerhetskopiering och synkronisering på din dator kan du bara bläddra till videon via File Explorer (Windows) eller Finder (Mac) och öppna den genom det istället för din webbläsare.
- Använd en annan webbläsare. Konstigt nog har Google Chrome ofta visat sig vara flyktigt även med Googles tillverkade webbplatser och tjänster, och användare har rapporterat att med den nya Microsoft Edge (Chromium-versionen) löses problemet med en video som inte bearbetas. Eller så kan du prova Safari på Mac, Firefox eller någon annan webbläsare.
Om inget av ovanstående fungerar är det möjligt att videon är skadad och du kan behöva ladda upp den igen.
Tvinga stopp Google Drive (Android / iOS)
Om du har startat en uppladdning och den har fastnat vid en tidpunkt länge, finns det en god chans att något har gått fel med uppladdningen och att den kraschat (förutsatt att du befinner dig på ett ställe med stabilt internet).
Du kan behöva starta om uppladdningen och det bästa sättet att göra det är att starta om Google Drive-appen.
För att göra detta på Android, gå till ”Inställningar -> Appar och aviseringar -> Se alla appar.” Hitta Drive i listan, tryck på ”Tvinga stopp” och försök sedan ladda upp igen.
På iOS 13 dubbelklickar du på hemknappen, sveper åt höger tills du hittar Google Drive, sveper uppåt i förhandsgranskningsfönstret för att stänga den och startar sedan om uppladdningen. Om du har en iPhone utan en hemknapp sveper du uppåt från mitten eller botten av skärmen och håller kvar tills du ser appomkopplaren och sveper sedan åt höger tills du hittar Google Drive. Svep uppåt i förhandsgranskningsfönstret för att stänga det. På en iPad utan hemknapp sveper du uppåt från skärmens botten för att komma till startskärmen och sveper sedan uppåt längst ner till höger. Svep åt höger tills du hittar Google Drive och svep sedan uppåt i förhandsgranskningsfönstret för att stänga det.
Koppla bort och anslut Google-kontot igen
Om du har laddat ner Säkerhetskopiering och synkronisering app, det finns några saker du kan försöka få dina filer att ladda upp igen som de borde.
Det första alternativet är att koppla bort och ansluta ditt Google-konto till appen igen. Gå till ”Säkerhetskopiera och synkronisera” genom att klicka på molnikonen i meddelandefältet längst ned till höger på skärmen.
Klicka sedan på ikonen med tre punkter -> Inställningar -> Inställningar -> Koppla bort konto.
När ditt konto har kopplats bort klickar du på menyikonen ”Säkerhetskopiering och synkronisering” och loggar in på ditt Google-konto. Synkroniseringsprocessen kan ta ett tag, men dina uppladdningsproblem bör lösas.
Starta om / installera om säkerhetskopiering och synkronisering
En annan lösning inom Backup and Sync är att starta om eller till och med installera om appen. Klicka på molnikonen ”Säkerhetskopiering och synkronisering” i meddelandefältet, klicka sedan på menyikonen när den är öppen och välj ”Avsluta säkerhetskopiering och synkronisering.”
För att öppna den igen, skriv ”säkerhetskopiera och synkronisera” i Windows-sökning i Start-menyn och öppna skrivbordsappen därifrån.
Alternativt kan du installera om säkerhetskopiering och synkronisering helt. Avinstallera den genom att högerklicka på Start-menyn, klicka på ”Appar och funktioner”, avinstallera den från listan och sedan installera om den genom att laddar ner den här.
Inaktivera annonsblockerare för Google Drive
Annonsblockerare som AdGuard och uBlock Origin bör i teorin fungera bra med Google Drive. De är i allmänhet beroende av svartlistor som blockerar kända annonser och bör låta dig ladda upp filer till Google Drive.
Men genom åren har olika problem rapporterats med webbläsartillägg som AdGuard, som ibland kan blockera uppladdningar eller till och med blockera internetåtkomst för alla dina Google-appar.
Om du har problem med att ladda upp filer och har en annonsblockerare kan du försöka inaktivera den när du är på webbplatsen Google Drive. Kom ihåg, inaktivera inte annonsblockeraren direkt – bara för Google Drive (och andra Google-webbplatser om du har problem) specifikt.
Dela upp din uppladdning i mindre delar
Google är utformat för att hantera enskilda filer så stora som 5TB (såvida de inte är Google-filformat som Docs eller Sheets, i vilket fall de är 50MB). Generellt hanterar Google enstaka stora filer och mappar, även om ditt Internet kanske inte gillar det om du försöker ladda upp en massiv mapp med hundratals GB data samtidigt. Som du säkert vet sätter uppladdningar mycket mer belastning på ett nätverk än nedladdningar.
Om du upptäcker att uppladdning av stora mappar leder till att Google Drive laddas ut eller kraschar, försök sedan gå in i mappen, markera allt inuti och ladda upp allt som enskilda filer. Google Drive köar dem automatiskt och kan hantera filerna bättre.
En bra idé är att skapa den mapp du vill placera filerna i på Google Drive innan uppladdningen, sedan chucka filerna rakt in där så att du inte behöver organisera dem senare.
Använd privat / inkognitofönster
Detta är vanligtvis min första lösning för att lösa många webbproblem, inklusive uppladdningsfrågan. Ett privat fönster är isolerat och använder inte lagrade kakor som kan påverka din vanliga surfning. Öppna bara ett privat fönster i din webbläsare och logga in på Google Drive. Ladda upp filen igen och se om den fungerar.
Öppna ett privat fönster genom genvägen Ctrl + Flytta + N eller Ctrl + Flytta + P används i de flesta webbläsare, även om du också kan öppna det privata fönstret manuellt från webbläsarens huvudmeny.
Rensa webbläsardata
Din webbläsare sparar cookies, cache och annan information för att göra det enklare och snabbare för dig att surfa på webben. Ibland kan dessa uppgifter också skapa surfproblem, som att inte kunna ladda upp filer. Du bör också gå igenom detta steg om du använder ett privat fönster som löser problemet.
Här visas hur man rensar data i Chrome. Om du använder en annan webbläsare, kontrollera sedan instruktioner i den här artikeln.
Klicka på ”Historik” på Chrome-huvudmenyn eller tryck på Ctrl + H. Klicka på ”Rensa webbdata” och alternativen öppnas. Alternativt kan du också klistra in krom: // inställningar / clearBrowserData i adressfältet och tryck Enter för att direkt komma åt det här fönstret.
Välj ”All time” bredvid ”Time range” och se till att alla tre alternativen är markerade. Alternativt kan du avmarkera alternativet ”Webbläsarhistorik” om du vill behålla webbhistoriken. Klicka nu på ”Rensa data” för att ta bort webbläsardata och försök sedan ladda upp filer till Google Drive.
Använd en annan webbläsare
Om ovanstående lösningar inte hjälpte, försök sedan använda en annan webbläsare. För mig fungerar Opera och Chrome bra, så du kan försöka använda en av dessa webbläsare och se om det löser problemet. Dessutom kan felet uppstå på grund av ett tillfälligt supportproblem med din webbläsare eller för att din webbläsare helt enkelt inte stöder Google Drive. Det senare kan dock inte vara sant för populära webbläsare som Chrome, Firefox, Opera, Safari, Internet Explorer och Microsoft Edge.
Om du använder någon av de ovannämnda webbläsarna och ändrar webbläsaren fixade uppladdningsproblemet, försök sedan uppdatera din webbläsare till den senaste versionen. Om det inte hjälper väntar du på nästa versionuppdatering, eftersom det kan lösa problemet.
Se till att bilder är aktiverade
Av någon anledning slutar Google Drive fungera ordentligt om bilder stängs av i webbläsaren. Du kanske kan använda den för redigering och visning av data, men uppladdning och nedladdning fungerar inte. Läs den här artikeln om att inaktivera bilder i din webbläsare för att lära dig hur du både aktiverar och inaktiverar bilder i Chrome, Firefox och Opera.
Är det ett nätverksproblem?
Det kan finnas ett problem med ditt nätverk istället. Detta gäller särskilt om filen laddas upp men avbryts i mitten med ett nätverksfel. Om du startar om din router löser du vanligtvis detta problem. Om det misslyckas, försök ändra din IP-adress och även stänger av brandväggen. Att använda en VPN kan också påverka uppladdningsprocessen, så se till att din VPN är avstängd.
Om du är säker på att det är ett nätverksfel kan det lösa detta om du återställer din router. Det borde finnas en återställningsknapp (vanligtvis inne i ett hål) på din router som du kan hålla ned i fem till tio sekunder för att återställa routern.
Filen kan ha ett problem
För att bekräfta detta, försök ladda upp tre typer av filer separat och se om de laddas upp. Om filerna laddas upp är det definitivt ett problem med filen du vill ladda upp. I så fall kan du försöka ändra filens namn och format om möjligt. Se också till att det inte finns några tecken i filnamnet (som? <> /).
Om filen är enorm i storlek (över 2 GB), försök sedan dela den och sedan ladda upp den. Ett verktyg som 7-zip kan hjälpa dig med den här uppgiften.
Ovanstående lösningar bör vara tillräckliga för att lösa de flesta problem med uppladdningen i Google Drive. Du kanske också vill prova att logga ut från ditt Google-konto och logga in igen. Detta hjälpte mig en gång av en udda anledning, även om det finns en sällsynt chans att ett autentiseringsproblem kan avbryta uppladdningsprocessen.
Vill du polera din onlineupplevelse ytterligare? Se vår lista över de bästa Google Chrome-flaggorna. Du kan också njuta av vår guide om hur du lägger till en signatur i Google Docs.