Apple tar en hel del värme för ett fel som upptäcktes med deras Group FaceTime-funktion. Detta gjorde det möjligt för andra att kika in på dig en kort stund utan att du accepterade samtalet. De har inaktiverat funktionen men står fortfarande inför juridiska utmaningar.
Apple FaceTime Bug
FaceTime har alltid varit en av Apples främsta funktioner på iOS. Funktionen för videosamtal förde människor på samma sätt som Skype med lite mer stil. IOS 12 gav möjligheten för Group FaceTime, videochatt med flera personer.
Ett fel med den här funktionen märktes nyligen. Mottagarens enhet kan luras att tro att det är ett pågående gruppsamtal. Mikrofonen kunde sättas på så att den som ringer kan lyssna på mottagaren.
Vidare, om mottagaren fortsätter att tysta eller avvisa samtalet, skulle kameran också sättas på. Mottagaren är omedveten om att deras ljud och / eller kamera slås på, eftersom enhetens display fortsätter att visa skärmen för inkommande samtal.
FaceTime-användare uppmuntrades att inaktivera funktionen omedelbart när den här nyheten ursprungligen slog. Det spelade dock ingen roll eftersom Apple inaktiverade själva funktionen via sin server. De meddelade att det skulle finnas en patch för det senare denna vecka.
Men det löfte verkar inte vara tillräckligt bra för brottsbekämpning. New Yorks åklagarmyndighet Letitia James och guvernör Andrew Cuomo meddelade de planerar att utreda Apple och FaceTime-buggen med avseende på vad de kallar företagets ”långsamma svar”.
Detta beror på att detta inte var det första Apple hörde talas om detta fel. Det finns rapporter om att en 14-åring och hans mamma förgäves hade försökt varna Apple för detta fel i mer än en vecka men inte kom någonstans.
Behovet av betatestning
En del av detta kan gå tillbaka till att den här funktionen inte var tillgänglig i betatestning när iOS 12 först testades. Det var faktiskt inte ens tillgängligt med den offentliga utgåvan av iOS 12.
Det betyder naturligtvis att det inte var föremål för en mängd betatestare som använde det och letade efter buggar. Den ultimata utgåvan var mycket varslad, att Group FaceTime äntligen släpptes, och alla antog att den var redo att släppas.
Huruvida Apple FaceTime-buggen ska vara föremål för juridiska utmaningar beror på om de var försumliga. Att inte göra tillräckligt med betatestning är inte nödvändigtvis försumbar, men om de ignorerade tonåringens och hans mammas försök att rapportera detta är det allvarligt, och alla som har försökt kontakta Apples kundtjänst via telefon vet hur det har gått en vecka utan att någon lyssnat.
Bör Apple hållas för rättsliga åtgärder på grund av FaceTime-felet? Låt oss veta i kommentarerna nedan vad du tycker om denna fråga.
Bildkredit: Äpple och offentligt område