Om du använder en Android-telefon märker du förmodligen att appar som Gmail och Outlook kraschar utan någon uppenbar anledning. Om så är fallet är du inte ensam eftersom många användare har rapporterat problemet.

Google har bekräftat att en ny uppdatering av Android WebView är komponenten att skylla på. WebView är komponenten som tillåter visning av webbsidor i appar, och buggyuppdatering gör att appar fortsätter att stängas när du försöker öppna dem.

Den goda nyheten är att Google redan har fixat buggen, men problemet kommer att fortsätta om du inte uppdaterar komponenterna i fråga manuellt.

I den här guiden kommer du att lära dig stegen för att lösa WebView-felet som får appar att krascha på Android-enheter.

Hur man fixar appar som kraschar på Android

För att fixa appar som kraschar på grund av Androids WebView-problem, använd dessa steg:

1. Öppna Google Play.

2. Söka efter Android System WebView och välj appen.

3. Tryck på Uppdatering knapp.

4. Söka efter Google Chrome och välj appen.

5. Tryck på Uppdatering knapp.

När du har slutfört stegen bör problemet med appkrasch lösas på din Android-telefon.

Om apparna fortfarande inte fungerar startar du om enheten och om det inte löste problemet kan det lösa problemet genom att återställa de appar som inte fungerar.

Hur man återställer appar på Android

Använd dessa steg för att återställa en app som Gmail, Outlook och andra:

1. Öppna inställningar.

2. Knacka på Lagring.

3. Knacka på Andra appar.

   

4. Knacka på Syn, Gmaileller appen som inte fungerar.

5. Tryck på Radera data och Rensa cache knappen för att återställa appen.

   

När du har slutfört stegen återställs appen till standardinställningarna och du måste logga in på dina e-postkonton igen.