Xbox Console Companion er et populært Windows PC-program som viser meldinger, aktiviteter, nylig spilte spill og mer.

Flere brukere har imidlertid rapportert at Xbox Console Companion-appen ikke fungerer når de logger på appen.

Appen viser feilen – vi kan ikke logge deg på akkurat nå – prøv igjen senere, og Xbox-overlegget viser – vi kan ikke vise vennene dine akkurat nå – prøv igjen om litt.

Denne feilen kan oppstå på grunn av en feil i Xbox Console Companion-appen. Årsakene kan imidlertid variere. Følg trinnene i artikkelen nedenfor for å feilsøke denne feilen på Windows 10 PC.

Hvordan fikser jeg at Xbox Console Companion-appen ikke fungerer?

1. Kjør feilsøking for Windows-apper

1. trykk Windows-tast + I å åpne Innstillinger.
2. Gå til Oppdatering og sikkerhet.
   
3. Åpne Feilsøking fanen fra venstre rute.
4. Hvis du ikke ser noen feilsøkingsalternativer, klikker du på Ytterligere feilsøkere link.
5. Rull ned og klikk på Windows Store-apper.
   
6. Klikk på Kjør feilsøkingsprogrammet knapp. Feilsøkeren vil vise noen feilsøkingstrinn for å fikse problemet. Følgende instruksjoner på skjermen.
7. Hvis problemet vedvarer, klikk Neste og følg instruksjonene på skjermen.
8. Når rettelsene er tatt i bruk, lukker du feilsøkingsprogrammet, åpner Xbox Console Companion-appen og kontrollerer om den fungerer igjen.

Dette er en enkel løsning, men den kan være nyttig hvis Xbox Console Companion ikke fungerer.

2. Tilbakestill Xbox Console Companion

1. trykk Windows-tast + I å åpne Innstillinger.
2. Gå til Apper.
   
3. I fanen Apper og funksjoner finner du Xbox-konsoll-ledsager.
4. Klikk på appen og velg Avanserte instillinger.
5. Rull ned og klikk på Nullstille knapp. Bekreft handlingen ved å klikke på Tilbakestill igjen.
   
6. Når du er ferdig, start appen på nytt og se etter eventuelle forbedringer.

Sjekk Xbox Gold-abonnementsstatus

Sørg for at du har et aktivt Xbox-abonnement, og at det ikke er utløpt. Du kan sjekke det gjenværende abonnementet på kontoen din ved å logge på profilen din. Deretter åpner du fanen Tjenester og abonnement.

Hvis Xbox Console Companion ikke fungerer, er tilbakestilling av appen en av de enkleste måtene å fikse det på.

3. Registrer Xbox Console Companion-appen på nytt

1. trykk Windows-tast + X.
   
2. Å velge Windows PowerShell (admin) fra listen over alternativer.
   
3. I PowerShell-vinduet, skriv inn følgende kommando og trykk enter for å utføre:
   Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
4. Vent til kommandoen utføres, og start deretter PC-en på nytt.
5. Etter omstart starter du Xbox Console Companion-appen og ser etter eventuelle forbedringer.

Omregistrering av Microsoft-appene kan fikse ødelagt cache og andre feil. Men hvis omregistrering ikke fungerte, kan du prøve å installere Xbox-appen på nytt.

4. Installer Xbox-appen på nytt

1. trykk Windows-tast + X.
2. Klikk på Windows PowerShell (admin) alternativ. Dette vil åpne PowerShell med administrative rettigheter.
   
3. I PowerShell-vinduet skriver du inn følgende kommando for å avinstallere Xbox-appen:
   Xbox app: Get-AppxPackage *xboxapp*| Remove-AppxPackage 
4. Etter at appen er avinstallert, lukker du PowerShell-vinduet.
5. Åpne Microsoft Store fra skrivebordet.
6. Søk etter Xbox-appen og klikk på Installer. Når den er installert, start appen og sjekk om Xbox Console Companion-appen ikke fungerer, er løst.

Å installere Xbox-appen på nytt bør i de fleste tilfeller løse problemer med Xbox Console Companion-appen. Hvis problemet vedvarer, se etter tredjeparts programvarekonflikt som hindrer appen i å fungere.

5. Utfør Clean Boot for å eliminere tredjeparts programvarekonflikt

1. trykk Windows-tast + R å åpne Løpe.
   
2. Type msconfig.msc og klikk OK for å åpne Systemkonfigurasjon.
3. Åpne Tjenester kategorien i systemkonfigurasjonsvinduet.
   
4. Undersøk Skjul alle Microsoft-tjenester eske.
5. Når du har deaktivert alle Microsoft-tjenestene, klikker du på Deaktivere alle knapp. Dette vil deaktivere alle ikke-essensielle tredjepartstjenester.
6. Åpne Oppstart fanen og klikk på Åpne Oppgavebehandling.
7. I Oppgavebehandling åpner du Oppstart fanen.
   
8. Deaktiver alle oppstartsappene som er aktivert.
9. Gå tilbake til Systemkonfigurasjon vindu, og klikk deretter på Søke om og OK for å lagre endringene.
10. Klikk på Start på nytt nå når popup-vinduet vises.

I Clean Boot-modus starter Windows med bare viktige tjenester og deaktiverer alle tredjeparts programmer og tjenester. Dette vil hjelpe deg å finne ut om et problem utløses på grunn av en tredjeparts programvarekonflikt.

Etter omstart, start Xbox Console Companion og sjekk om den fungerer i Clean Boot-modus. Hvis den gjør det, kan det hende du har tredjepartsprogramvare som hindrer appen i å fungere som den skal.

Åpne kontrollpanelet og avinstaller alle apper du nylig har installert. Sjekk også antivirusprogrammet ditt om det blokkerer tilkoblingen til appen.

Hvis Xbox Console Companion-appen ikke fungerer i Windows 10, kan det hindre brukeren i å sende meldinger og utføre andre aktiviteter.

For å løse problemet, kjør appens feilsøking, reregistrer eller avinstaller appen eller se etter tredjeparts programvarekonflikt. Fant du en annen løsning? Del det med oss ​​i kommentarfeltet.