Microsoft Surface er en flott enhet, men mange brukere rapporterte at Surface Pen ikke skriver mens knappene på pennen fungerer uten problemer. Dette er et merkelig problem, og i dagens artikkel viser vi deg hvordan du fikser det.

Hvorfor fungerer ikke Surface Penn min?

Surface Pens funksjonalitet kan hindres av en rekke årsaker som utladede batterier, driverbytte, kompatibilitetsproblemer og så videre.

Hvis det er forårsaket av et utladet batteri, er det bare å bytte ut AAAA-batteriet med et nytt. Problemet bør da være løst.

Det er forskjellige problemer med Surface Pen som kan oppstå, og når det gjelder problemer, her er noen vanlige problemer rapportert av brukere:

• Overflatepenn fungerer ikke, men tilkoblet – Dette problemet kan oppstå på grunn av visse Bluetooth-feil. For å fikse problemet, bare koble fra og koble pennen på nytt.
• Overflatepenn fungerer ikke i Photoshop, i Word, OneNote – Noen ganger kan det hende at pennen ikke skriver på skjermen eller i andre programmer som Word og OneNote. For å fikse problemet må du deaktivere Intel-enheter i Enhetsbehandling og aktivere dem igjen.
• Overflatepenn fungerer ikke etter oppdatering, batteribytte – Batteriendringer kan forårsake flere systemendringer og driverfeil som du må ta tak i som vi har vist nedenfor.
• Overflatepenn vises ikke i Bluetooth – Å oppdatere Bluetooth- og penndriverne er en måte å løse dette problemet på.
• Overflatepenn fungerer ikke i Windows 10, 11 – Heldigvis fungerer løsningene nedenfor i begge operativsystemene.
• Overflatepennspissen/knappen fungerer ikke – Kontroller batteriet til pennen, og sørg for at det er riktig sammenkoblet med enheten din.

Uten videre, la oss hoppe rett inn i listen over løsninger!

Hvordan får jeg Surface Pen til å fungere?

1. Oppdater driverne dine
2. Koble fra pennen med Surface og koble den til igjen
3. Sjekk batteriet
4. Start Surface-enheten på nytt
5. Kjør feilsøkingsprogrammet
6. Deaktiver og reaktiver Intel(R) HD Graphics 520
7. Start pennen på nytt
8. Installer de siste oppdateringene

1. Oppdater driverne

Noen ganger kan det oppstå problemer med Surface Pen hvis det er et problem med driverne dine. Hvis en av driverne dine er utdatert, kan det hende at enkelte komponenter ikke fungerer som de skal, og det vil føre til at dette og mange andre problemer dukker opp.

For å sikre at alt fungerer som det skal, anbefaler vi sterkt at du holder alle driverne dine oppdatert. Du kan laste ned de nyeste driverne manuelt ved å bruke Enhetsbehandling.

Alternativt kan du bruke tredjepartsverktøy som f.eks DriverFix for å raskt og automatisk oppdatere driverne dine, så du bør definitivt prøve dette.

Først last ned og installer DriverFix. Så snart du starter verktøyet, vil det automatisk skanne systemet ditt for driveroppdateringer, men også for manglende eller feilfungerende.

Prosessen vil ta litt tid, men når den er ferdig, trenger du bare å utføre en formalitet.

Du har muligheten til å installere bare én eller flere drivere én etter én ved å krysse av i de tilsvarende boksene eller krysse av for Velg alle fra toppen og installere alle driverne i ett trinn.

DriverFix

Surface Pen-driveren vil bli installert på bare noen få sekunder ved hjelp av DriverFix, men verktøyet vil fikse alle potensielle driverproblemer.

Gratis prøveperiode

Besøk nettsiden

2. Koble fra pennen med Surface og koble den til igjen

1. Åpne Innstillinger app. Den raskeste måten å gjøre det på er å trykke på Windows-tast + I.
2. Når Innstillinger-appen åpnes, gå over til Enheter seksjon.
   
3. Velg i venstre rute blåtann. Finn pennen i venstre rute og klikk på Fjerne knapp. Klikk nå på Ja å bekrefte.

Merk: Når sammenkoblingsprosessen er fullført, vil Surface Pen begynne å skrive igjen. Husk at dette bare er en løsning, så du må kanskje gjenta denne løsningen hvis problemet dukker opp igjen.

3. Sjekk batteriet

Hvis Surface Pen ikke skriver, men andre knapper fungerer, kan problemet være batteriet.

I tilfelle du ikke vet, bruker Surface Pen to batterier, ett av pennen og ett for knappene, så hvis pennen ikke fungerer, er det ganske sannsynlig at batteriet er tomt.

For å fikse dette problemet, bare bytt ut batteriet og sjekk om det løser problemet for deg. Mange brukere rapporterte at batteriet var problemet, men etter å ha byttet det ble problemet permanent løst.

Les mer om dette emnet

4. Start Surface-enheten på nytt

1. Trykk og hold inne Power knappen på Surface i 30 sekunder. Sørg for at enheten er helt slått av.
2. Nå trykker og holder Volum opp og Makt knappen sammen i ca. 15 sekunder. Skjermen din skal blinke med Surface-logoen. Dette er helt normalt.
3. Slipp knappene og vent i ca. 10 sekunder. Trykk og slipp strømknappen for å slå Surface på igjen.

5. Kjør feilsøkingsprogrammet

1. Åpne Innstillinger-appen. Når Innstillinger-appen åpnes, gå over til Oppdatering og sikkerhet seksjon.
   
2. Å velge Feilsøking fra venstre rute. Velge Maskinvare og enheter fra listen og klikk på Kjør feilsøkingsprogrammet knapp.
   
3. Følg instruksjonene på skjermen for å fullføre feilsøkingen.

Merk: Hvis problemet vedvarer, kan det være lurt å prøve å kjøre Bluetooth-feilsøkeren også. Husk at feilsøkingsprogrammer er laget for å fikse noen vanlige problemer og feil, slik at de kanskje ikke kan løse problemet.

6. Deaktiver og reaktiver Intel(R) HD Graphics 520

Hvis du trenger å løse Surface Pen-problemene dine raskt, kan du bruke følgende metode for å deaktivere og aktivere grafikkdriveren igjen.

1. trykk Win + X menyen og velg Enhetsbehandling fra listen. Du kan gjøre det ved å høyreklikke på Start knapp.

2. Finn Intel(R) HD Graphics 520 på listen, høyreklikk den og velg Deaktiver devJegce fra menyen.

3. Klikk Ja når bekreftelsesdialogen vises.

4. Vent noen sekunder etter at du har deaktivert enheten, høyreklikk på den igjen og velg Muliggjøre fra menyen.

Merk: Husk at du kanskje må gjenta denne løsningen hver gang problemet oppstår.

Noen brukere anbefaler å deaktivere og aktivere Intel(R) Precise Touch Enhet og også deaktivere og aktivere deres Surface Pen, så det kan være lurt å prøve det også.

7. Start pennen på nytt

Hvis Surface Pen ikke skriver, men knappene fungerer, kan du kanskje fikse problemet ved å starte pennen på nytt. Dette er utrolig enkelt å gjøre, og du trenger bare å trykke og holde inne penneknappen i omtrent 10 sekunder.

Etter å ha gjort det, vil pennen starte på nytt, og problemet skal være løst.

8. Installer de siste oppdateringene

1. Åpne Innstillinger-appen og gå til Oppdatering og sikkerhet seksjon.
2. I høyre rute klikker du på Se etter oppdateringer knapp.
   

Windows vil nå se etter tilgjengelige oppdateringer og laste dem ned i bakgrunnen. Når oppdateringene er lastet ned, start PC-en på nytt for å installere oppdateringene. Etter å ha installert de siste oppdateringene, sjekk om problemet fortsatt er der.

Hvis Surface Pen ikke fungerer på PC-en din, kan det være et stort problem, men vi håper at du klarte å fikse dette problemet ved å bruke en av våre løsninger.

Hvis du har spørsmål eller forslag, vennligst legg igjen en linje i kommentarfeltet nedenfor.