Opplevde du noen problemer med Teamviewer-programmet på Windows 10? Det er noen feil i dette nye operativsystemet som du må fikse for å få appen for eksterne tilkoblinger til å fungere igjen.

Men ikke bekymre deg, for etter å ha lest og fulgt instruksjonene nedenfor, vil TeamViewer fungere igjen. De vanligste problemene på Windows 10 er relatert til svartskjermfeil.

For eksempel, når du logger på en annen Windows-PC og alt du ser er en svart skjerm, men du kan flytte musen på vanlig måte, eller kanskje du bare ikke kan koble til en ønsket PC eller bærbar PC.

Dessverre er dette ikke det eneste problemet som påvirker programvaren. Andre Teamviewer-problemer inkluderer: appen slutter å fungere, kobler seg ikke til en annen PC, eller den starter ikke.

Det er også ulike Teamviewer-feil som f.eks Ingen tilknytning til partner, Øktgrensen nådd, og så videre. For en generell forståelse av disse problemene, les feilsøkingsveiledningen nedenfor.

Hvordan fikser jeg Teamviewer-problemer på Windows-datamaskiner?

1. Installer den nyeste Teamviewer-versjonen

Den beste måten å sjekke Teamviewer på er å sørge for at du har en versjon som er kompatibel med Windows 10-systemet. Hvis du ikke gjør det, slutter programmet å fungere.

Du kan avinstallere den gjeldende Teamviewer-versjonen og prøve å installere den nyeste versjonen fra offesiell nettside.

Men før du gjør det, sørg for at versjonen du installerer er fullstendig kompatibel med Windows 10-operativsystemet ditt enten for et 32-bitssystem eller for et 64-bitssystem.

Hvis du ikke vet hvordan du sjekker den nøyaktige versjonen av Windows-operativsystemet ditt, bør du ta en titt på vår dedikerte guide og finne ut av det.

2. Slå av Windows-brannmuren

1. Venstreklikk på Søk knappen du har i menylinjen.
2. Skriv ordene i søkefeltet Windows Brannmur.
3. Å velge Windows Defender brannmur.
4. Klikk på funksjonen i Windows-brannmurvinduet Slå Windows-brannmuren på eller av.
5. Velg Slå av Windows-brannmur for både private og offentlige nettverk.
6. Start systemet på nytt.

Sjekk om din TeamViewer fortsatt har problemer med å koble til. Hvis dette ikke løste problemet, snu Windows 10-brannmuren tilbake ved å følge trinnene ovenfor og velge Slå på Windows-brannmuren.

I tillegg kan du manuelt sjekke om Windows-brannmuren blokkerer en app, for eksempel TeamViewer, eller en port. For mer informasjon, sjekk vår omfattende veiledning.

3. Bruk en mer pålitelig programvare for eksternt skrivebord

Det er et stort marked for programvare som kan hjelpe deg med å angi en enhet eksternt. Derfor oppfordrer vi deg sterkt til å benytte deg av denne muligheten og velge Mikogo.

Når TeamViewer ikke fungerer, er et pålitelig alternativ alltid nyttig og utvilsomt tidsbesparende.

Hvis problemet vedvarer og hindrer ditt Windows 10-system, har vi en rekke eksterne skrivebordsløsninger du kan prøve. Bla gjennom vår spesifiserte guide og velg den som passer dine behov.

4. Sjekk antivirusinnstillingene

Alle bør bruke et antivirus for å holde datamaskinen og andre enheter trygge mot trusler på nettet, som virus, løsepengeprogramvare, spionprogrammer og mer.

Noen ganger kan et virus blokkere programmer på datamaskinen din, så sørg for å kjøre en fullstendig antivirusskanning ettersom skadelig programvare også kan hindre TeamViewer fra å åpne.

Til tross for fordelene med å ha et cybersikkerhetsverktøy installert, husk at antivirusprogrammet ditt noen ganger kan blokkere TeamViewer.

Falske positiver kan forekomme selv for de beste cybersikkerhetsløsningene. Du kan imidlertid legge til TeamViewer i listen over antivirusekskluderinger.

Hvis problemet vedvarer og det påvirker Windows 10-systemet ditt, har vi en liste over eksterne skrivebordsløsninger du kan prøve. Sjekk ut vår detaljerte guide og velg den du liker.

Så følg forslagene som er oppført ovenfor for å fikse Teamviewer-problemene dine på Windows 10. Hvis du har spørsmål knyttet til denne artikkelen, bruk kommentarfeltet nedenfor for å gi oss beskjed.