Når du prøver å åpne et dokument i Adobe Acrobat Reader og Acrobat X, kan du støte på en intern feil etterfulgt av en tom side.

Denne feilen oppstår når du får tilgang til en passordbeskyttet side. Årsaken til feilen kan variere, inkludert tillatelsesproblemer og feil Adobe Acrobat Reader-innstillinger.

Hvis denne feilen også bekymrer deg, her er et par feilsøkingstrinn for å hjelpe deg med å løse feilen En intern feil oppstod i Acrobat på Windows 10.

Hvordan fikser jeg en intern Adobe Acrobat-serverfeil?

1. Installer Adobe Reader på nytt

1. trykk Windows-tast + R for å åpne Kjør.
2. Fyr kontroll og klikk OK.
3. Skal Programmer > Programmer og funksjoner.
4. Velg Acrobat Reader fra listen over installerte programmer.
5. Klikk på Avinstaller.
6. Plukke ut Ja for å bekrefte handlingen.

Vent til appen avinstalleres. Hvis applikasjonen ikke fjernes fullstendig, kan du bruke Adobe Creative Cloud Cleaner-verktøyet til å fikse installasjonsfilene.

1. Last ned Creative Cloud Cleaner-verktøyet.
2. Høyreklikk på filen og velg Utfør som administrator.
3. Velg programmet du vil fjerne.

Når den er avinstallert, må du laste ned og installere den nyeste versjonen av Adobe Acrobat Reader.

Denne flotte programvaren lar deg få hele Adobe-opplevelsen samtidig som du drar nytte av den fantastiske PDF-skrivingen og -redigeringen.

⇒ Skaff deg Adobe Acrobat Reader

2. Deaktiver beskyttet modus ved oppstart

1. Lansering Adobe Reader.
2. Skal Redigere.
3. Plukke ut Preferanser.
4. I det nye vinduet velger du Generell øyevipper.
5. Rull ned til bunnen av siden.
6. Fjern merket i boksen «Aktiver beskyttet modus ved oppstart«.
7. Klikk OK for å lagre endringene.

Når du har tatt i bruk endringene, lukk og start Adobe Acrobat Reader på nytt. Prøv å åpne den passordbeskyttede PDF-filen og sjekk om feilen er løst.

Deaktiver beskyttet visning i Adobe Acrobat Reader DC

1. Klikk Redigere.
2. Plukke ut Preferanser.
3. Velg Sikkerhet (forbedret) kategori fra venstre.
4. Fjern merket for ‘Aktiver Protected View-modus ved oppstart‘.
5. Klikk OK for å lagre endringene.

Merk: Sørg for å aktivere alternativet Beskyttet visning når feilen er løst.

3. Se etter problemer med tillatelser

1. Åpne Filutforsker.
2. Naviger til følgende plassering:
   C:\Users\[user_name]\AppData\Roaming\Adobe\
3. Sørg for at alle filer og mapper er synlige (ikke skjult). For å gjøre dette, klikk på Utsikt og sjekk skjulte gjenstander eske.
4. Høyreklikk på Adobe fil.
5. Plukke ut Egenskaper.
6. Åpne Sikkerhet øyevipper.
7. Klikk på Avansert knapp.
   
8. Klikk på Endre lenke ved siden av Eieren merkelapp.
9. Skriv inn brukerkontonavnet ditt og klikk Sjekk navn.
10. Hvis du finner den, klikk OK for å lagre endringene.

Når dette er gjort, lukker du egenskapsvinduet og prøver å få tilgang til PDF-filen med feilen for å se om feilen ved lasting av applikasjonsressursen (intern Acrobat-feil) er løst.

Noen ganger kan tillatelsesproblemer forhindre at Adobe-programvare gjør endringer i PDF-filen, noe som resulterer i en feil.

3.1 Kjør som administrator

1. Høyreklikk på skrivebordet Adobe Acrobat-leser snarvei.
2. Plukke ut Utfør som administrator.
3. Sjekk om filen åpnes uten problemer.
4. Hvis feilen er løst, høyreklikker du på Adobe Acrobat Reader-snarveien igjen.
5. Åpne Kompatibilitet øyevipper.
6. Lav Innstilling, Undersøk ‘Kjør dette programmet som administrator’ eske.
7. Klikk Søke om, og så OK for å lagre endringene.

Ved å sette Adobe AR som administrator, trenger du ikke å kjøre programvaren i administratormodus manuelt hver gang.

4. Reparasjonsinstallasjon

1. Start Adobe Acrobat-leser applikasjonen installert på systemet ditt.
2. Klikk på Bistand.
3. Plukke ut Reparasjonsinstallasjon.
4. Klikk Ja når bekreftelsesboksen vises.
5. Reparasjonsverktøyet vil skanne og reparere eventuelle problemer med programvaren.
6. Når du er ferdig, starter du Acrobat Reader-applikasjonen på nytt og kontrollerer om feilen er løst.

Det innebygde reparasjonsverktøyet kan fikse mange problemer med appen. Ved å gjøre det kan du unngå å måtte installere appen på nytt.

5. Tving filene til å åpne med Adobe Reader

1. Åpen Fillesingr.
2. Naviger til stedet der filen er lagret.
3. Høyreklikk på PDF arkiv.
4. Plukke ut Åpne med > Velg en annen app.
5. Rull ned og klikk Lengre applikasjoner.
6. Rull ned igjen og klikk Se etter et annet program på denne PC-en.
7. Naviger til Adobe Reader installasjon, for eksempel:
   C:\Program Files (x86)\Adobe Reader
8. Velg .exe fil og klikk Åpen.

Dobbeltklikk på PDF-filen og sjekk om filen åpnes uten feil.

Adobe Acrobat En intern feil oppstod feil kan oppstå på grunn av ulike årsaker, inkludert tillatelsesproblemer og feilaktige innstillinger.

Følg alle trinnene i artikkelen én etter én for å løse feilen.