• HP Support Assistant er et av de forhåndsinstallerte programmene som kan følge med HP-datamaskinen.
  • Det er andre innebygde apper som kan utføre noen av de samme funksjonene som HPSA, men det har fordelen av å gi de fleste av disse funksjonene på ett sted.
  • Før du prøver noen av de anbefalte løsningene, bør du først ha startet datamaskinen på nytt noen ganger for å se om det løser noen problemer med støtteassistenten.

XINSTALLER VED Å KLIKKE LAST NED FILEN
For å fikse ulike PC-problemer anbefaler vi DriverFix:
Denne programvaren vil holde driverne i gang, og dermed holde deg trygg mot vanlige datamaskinfeil og maskinvarefeil. Sjekk alle driverne dine nå i tre enkle trinn:

  1. Last ned DriverFix (verifisert nedlastingsfil).
  2. Klikk Start søk for å finne alle problematiske drivere.

  3. Klikk Oppdater drivere for å få nye versjoner og unngå systemfeil.

  • DriverFix er lastet ned av 0 lesere denne måneden.

HP er intet unntak fra trenden med PC-produsenter som forhåndsinstallerer mange apper på maskinene sine. HP Support Assistant er en av de forhåndsinstallerte appene på HP-PCer. Det er et gratis program som hjelper til med å forhindre og reparere datamaskinproblemer ved å bruke selvhjelpsalternativer og oppdateringer for HP-maskiner produsert etter 2012.

Følgende er noen av tingene som dette programmet kan hjelpe deg med:

  • Sjekk serienummeret, BIOS, hovedkortet, CPU, RAM, GPU, lydenheter, harddisk og andre detaljer om PC-en din.
  • Finn de nyeste driverne for HP-enheter som PC-er, skannere og skrivere.
  • Kontakt kundestøtte for HP-problemer.
  • Undersøk HP-datamaskinens batteri, nettverk, harddisk og optiske stasjon.

Denne artikkelen utforsker HP Support Assistant (HPSA) viktig handling nødvendig feil og anbefaler noen av de beste løsningene.

Contents

Trenger du programvaren HP Support Assistant?

Dette programmet er kanskje ikke nødvendig mesteparten av tiden, og den innebygde Enhetsbehandlingen i Windows kan hjelpe deg med driveroppdateringer. Andre programmer, som BIOS, DirectX Diagnostic Tool, Windows-systeminformasjon og så videre, kan også gi PC-informasjon.

Imidlertid kan HPs diagnoseverktøy for harddisk, batteri og optisk stasjon være nødvendig til tider, og HP Support Assistant (HPSA ) er en utmerket one-stop-shop for alle disse. Dette programmet er en fantastisk løsning hvis du vil finne PC-informasjon raskere.

Hvordan fikser jeg den viktige handlingsfeilen på HP Support Assistant?

1. Start datamaskinen på nytt

  1. Klikk på Start-ikonet, klikk på input/output-knappen og velg start på nytt.
    hp support assistant viktig handling nødvendig

Dette er den mest enkle løsningen. Omstart av datamaskinen sletter RAM og fjerner alle bakgrunnsprogrammer som kan forstyrre HP Support Assistant.

Eksperttips:

SPONSERT

Noen PC-problemer er vanskelige å takle, spesielt når det kommer til ødelagte depoter eller manglende Windows-filer. Hvis du har problemer med å fikse en feil, kan systemet ditt være delvis ødelagt.
Vi anbefaler å installere Restoro, et verktøy som skanner maskinen din og identifiserer hva feilen er.
Klikk her for å laste ned og begynne å reparere.

Det kan forbedre ytelsen til datamaskinen i spesielle situasjoner ved å frigjøre minne. Dette er en fantastisk teknikk å øve på før du går videre til noe mer komplisert.

Gå til følgende trinn hvis du har startet på nytt mange ganger.

2. Rediger hjelpeassistentens analyseinnstillinger

  1. Klikk på Start-menyen, skriv inn HP Support Assistant, og klikk deretter på appen.
    hp support assistant viktig handling nødvendig
  2. Klikk på Innstillinger-ikonet nederst i venstre rute (tannhjulikonet).
    hp support assistant viktig handling nødvendig
  3. Under Avanserte innstillingerslå på Innstillinger for programvareoppdateringer bryter og på Velg en ukentlig tidsplan for å se etter oppdateringer og meldinger seksjon, sørg for at en dag og et tidspunkt er valgt.
    hp support assistant viktig handling nødvendig
  4. Start datamaskinen på nytt.

3. Avinstaller og installer HP Support Assistant-programvaren på nytt

3.1 Avinstallere eldre versjoner av HP Support Assistant

  1. Klikk på Start-menyen og skriv Kontrollpanel, og velg deretter alternativet for å avinstallere et program.
    hp support assistant viktig handling nødvendig
  2. Fra listen over programmer klikker du på HP support assistant.
    hp support assistant viktig handling nødvendig
  3. Klikk på avinstaller-knappen og følg instruksjonene.
    hp support assistant viktig handling nødvendig
  4. Start PC-en på nytt.

3.2 Avinstallere nyere versjoner av HP Support Assistant

  1. Klikk på Start-menyen og velg Innstillinger-appen (tannhjulikonet).
    hp support assistant viktig handling nødvendig
  2. Klikk på i venstre rute Apps, og velg Apper og funksjoner alternativet i høyre rute.
    hp support assistant viktig handling nødvendig
  3. Under listen over apper, rull ned til du kommer til HP Support Assistant, klikk på ellipsene (3 vertikale prikker) til høyre for HP Support Assistant og velg avinstalleringsalternativet.
    hp support assistant viktig handling nødvendig
  4. Start PC-en på nytt.

3.3 Installer HP Support Assistant på nytt

  1. Last ned den nyeste versjonen av HP Support Assistant.
    hp support assistant viktig handling nødvendig
  2. Dobbeltklikk på den kjørbare filen og følg instruksjonene for å installere.

4. Fullfør oppgaver under reparasjoner og diagnose

  1. Klikk på Start-menyen, skriv inn HP Support Assistant, og klikk deretter på appen.
    hp support assistant viktig handling nødvendig
  2. Klikk på Fixes & Diagnostics-ikonet i venstre rute.
    hp support assistant viktig handling nødvendig
  3. Velg Nye meldinger menyen, klikk på de enkelte meldingene som vises til høyre og følg instruksjonene for å rette eventuelle feil.
    hp support assistant viktig handling nødvendig

5. Fullfør eventuelle ventende oppdateringer

  1. Klikk på Start-menyen, skriv inn HP Support Assistant, og klikk deretter på appen.
    hp support assistant viktig handling nødvendig
  2. Klikk på Fixes & Diagnostics-ikonet i venstre rute.
    hp support assistant viktig handling nødvendig
  3. Klikk på oppdateringsmenyen og vent mens støtteassistenten søker etter viktige oppdateringer.
    hp support assistant viktig handling nødvendig
  4. Når systemet har foreslått oppdateringer, velger du alternativet til Last ned og installer.
    hp support assistant viktig handling nødvendig
  5. Start datamaskinen på nytt.

6. Oppdater operativsystemet

  1. Klikk på Start-menyen og velg Innstillinger-appen (tannhjulikonet).
    hp support assistant viktig handling nødvendig
  2. Rull til bunnen av venstre rute og klikk Windows-oppdatering. Klikk deretter på høyre rute, hvis det er noen oppdateringer Last ned og installer.
    hp support assistant viktig handling nødvendig

Merk at hvis du ikke ser alternativet Last ned og installer, kan det hende du må se etter tilgjengelige oppdateringer ved å klikke på alternativet for å se etter oppdateringer.
hp support assistant viktig handling nødvendig

Denne artikkelen har dekket trinnene du må ta for å rette eventuelle feil ved viktige handlinger som er nødvendige på HP Support Assistant. Merk at brukergrensesnittet til HP Support Assistant kan være forskjellig fra bildene som brukes i denne veiledningen. Tidligere versjoner brukt i Windows 10, 8 og 7 vil ha små variasjoner.

Disse løsningene er i ingen spesiell rekkefølge, men vi anbefaler alltid å starte med en omstart. Tilfeller der en omstart løser datamaskinproblemene dine sparer deg for stresset med å prøve ut mer kompliserte løsninger.

Vi ser frem til å lese kommentarene dine og vil elske å vite hvilke rettelser som fungerte for deg.