• Hvis Microsoft-kontoen din ikke eksisterer, men den gjør det, kan du bli permanent utestengt.
  • Det første trinnet er å sørge for at ditt brukernavn og ID faktisk eksisterer.
  • Et annet viktig skritt er å bekrefte alle inndata. Når en bruker ikke eksisterer, bør Caps Lock og defekte nøkler ikke overses.

XINSTALLER VED Å KLIKKE LAST NED FILEN
For å fikse ulike PC-problemer anbefaler vi DriverFix:
Denne programvaren vil holde driverne i gang, og dermed holde deg trygg mot vanlige datamaskinfeil og maskinvarefeil. Sjekk alle driverne dine nå i tre enkle trinn:

  1. Last ned DriverFix (verifisert nedlastingsfil).
  2. Klikk Start søk for å finne alle problematiske drivere.

  3. Klikk Oppdater drivere for å få nye versjoner og unngå systemfeil.

  • DriverFix er lastet ned av 0 lesere denne måneden.

De Bruker finnes ikke eller kontoen eksisterer ikke feil oppstår vanligvis når en bruker prøver å få tilgang til hans/hennes Microsoft-konto.

Det oppstår også når det gjøres et forsøk på å logge på en tjeneste ved hjelp av Microsoft-ID-en knyttet til en Windows-enhet.

Tjenestene som krever bruk av denne IDen inkluderer OneDrive, Outlook.com, Xbox Live og Skype.

En Microsoft-abonnent kan bli bedt om å prøve en annen e-postadresse eller registrere en ny og prøve på nytt.

Mange blir forvirret og lurer på betydningen av feilen brukeren eksisterer ikke: hvorfor står det at e-posten min ikke eksisterer, eller hvorfor gjenkjennes ikke Microsoft-kontoen min? Så la oss se hva som kan utløse problemet.

Contents

Hvorfor sier Microsoft at kontoen min ikke eksisterer?

Å fastslå statusen til en konto er det første som bør gjøres, spesielt hvis kontoen ikke har vært brukt på lenge (mer enn 1 år).

Alle slags mismatch eller feil inndata kan også føre til at Microsoft sier at brukeren ikke eksisterer, selv om den faktisk gjør det, eller i det minste gjorde det på et tidspunkt.

Hvis bruker-ID-en du skrev inn ikke lenger eksisterer, kan det hende du også prøver å bruke den for feil type konto, så vi anbefaler ekstra forsiktighet. Aliaser er også å unngå hvis du ønsker å komme til bunns i ting.

Her er noen av de vanligste problemene som rapporteres av brukere:

  • E-postadressen eller brukernavnet du skrev inn eksisterer ikke. Vennligst sjekk at du har skrevet inn e-post eller brukernavn riktig.
  • Microsoft-kontoen eksisterer ikke feil – Bruker-IDen du skrev inn eksisterer ikke
  • Outlook-e-post eksisterer ikke – Outlook sier at kontoen min ikke eksisterer
  • Microsoft-kontoen gjenkjennes ikke – Microsoft-kontoen eksisterer ikke, men den gjør det

Denne artikkelen skisserer noen få trinn som leseren bør følge for å fikse denne feilen.

Hvordan fikser jeg en Microsoft-konto som ikke eksisterer?

  1. Sørg for at ditt brukernavn og ID faktisk eksistere
  2. Dobbeltsjekk for å forsikre deg om at alle inndata er korrekte
  3. Forsøk å logge på med den primære Microsoft-IDen
  4. Unngå å forsøke å logge på med et alias
  5. Send en test-e-post til den antatte bruker-IDen
  6. Ikke bruk et kontonavn fra en annen type konto
  7. Gjenopprett kontoen din ved å be om tilbakestilling av passord

1. Sørg for at ditt brukernavn og ID faktisk eksisterer

  1. For å sjekke om kontoen fortsatt er aktiv, besøk Live-, Outlook- og Hotmail-nettsidene avhengig av hvilken type Microsoft-konto du brukte, og prøv å logge på med tilhørende brukernavn og passord.
  2. Hvis påloggingsforsøket sier meldingen en konto med denne e-postadressen eksisterer allerede da er det mulig at e-posten kan ha blitt endret til et Alias ​​(dette vil bli forklart senere).
  3. En annen gang kan feilmeldingen reflekteres som Microsoft-kontoen eksisterer ikke. Da kan denne kontoen ha blitt permanent slettet på grunn av inaktivitet (manglende tilgang til kontoen ved hjelp av en nettleser innen 365 dager).
  4. En ny konto kan opprettes med samme postboksnavn (Vær oppmerksom på at tidligere data som gamle e-poster og filer på OneDrive ville gått tapt). Det er bedre å bruke nye detaljer her.

Etter at Microsoft-konto-ID-registreringen er fullført, kan du prøve å Logg Inn igjen, og Microsoft-konto finnes ikke feil burde være borte.

2. Dobbeltsjekk for å forsikre deg om at hver inndata er korrekt

bruk brukernavn og passord for å logge inn

Sørg for at kontoopplysningene er riktig stavet og at de riktige tegnene brukes før du trykker på pålogging.

Prøv ut et par kjente brukernavn og passordvarianter som kan ha blitt brukt nylig.

3. Forsøk å logge på med den primære Microsoft-IDen

7 enkle rettelser til brukeren finnes ikke [Microsoft, Outlook]

Dette er en vanlig feil blant Microsoft-brukere som støter på feilen under vurdering. De prøver å logge på Microsoft ved å bruke en e-post som er en tilleggsadresse lagt til en konto i stedet for den primære bruker-IDen til selve kontoen.

Hvis denne situasjonen oppstår, bruk den primære bruker-IDen i stedet for tilleggsadressen. En ekstra adresse er ment for gjenoppretting av brukerkontoer og sikkerhetsformål.

4. Unngå å forsøke å logge på med et Alias

Vanligvis er feilen bruker-ID finnes ikke angir at brukeren prøver å Logg Inn ved å bruke et alias.

Hvis den aktuelle e-postadressen tilfeldigvis har blitt byttet ut med en ny, blir den opprinnelige e-postadressen et Alias. Derfor vil innlogging med den berørte kontoen (alias) utløse bruker-ID feil. For å løse dette, Logg Inn ved å bruke detaljene til den nye kontoen.

5. Send en test-e-post til den antatte bruker-IDen

  1. Sørg for at både brukernavn og passord er riktige
  2. Unngå å trykke på feil tast ved et uhell, så vær forsiktig
  3. Prøv å logge på fra en annen sikker datamaskin, siden tastaturet kan ha problemer

Fra en eksisterende og aktiv e-postadresse, send en e-post til den aktuelle bruker-IDen for å se om den kommer tilbake (mailer-daemon) eller blir levert.

Hvis den blir levert uten feil, eksisterer kontoen fortsatt, og trinnene ovenfor bør følges for å fikse Bruker finnes ikke feil.

6. Ikke bruk et kontonavn fra en annen type konto

Eksperttips:

SPONSERT

Noen PC-problemer er vanskelige å takle, spesielt når det kommer til ødelagte depoter eller manglende Windows-filer. Hvis du har problemer med å fikse en feil, kan systemet ditt være delvis ødelagt.
Vi anbefaler å installere Restoro, et verktøy som skanner maskinen din og identifiserer hva feilen er.
Klikk her for å laste ned og begynne å reparere.

Bruk av et kontonavn fra en annen type konto, for eksempel en Xbox-, jobb- eller skolekonto, kan utløse bruker-ID feil.

Å prøve å logge på en rekke Microsoft-tjenester ved å bruke en Xbox Gamertag er umulig. En Gamertag er ment å tjene som en identitet kun på Xbox.

Det kan også hende at forsøk på å logge på Xbox eller Microsoft-kontonettstedet med en bruker-ID som er oppgitt knyttet til en brukers skole eller arbeid, ikke fungerer. Så besøk Microsofts webside og registrer deg for en ny konto.

7. Gjenopprett kontoen din ved å be om tilbakestilling av passord

  1. Besøk Tilbakestill passordet ditt nettside.

2. Velg blant alternativene på hvorfor du trenger tilbakestilling av passordklikk deretter Neste.

Glemt Windows 10-administratorpassord Tilbakestill Microsoft-kontopassord på nettet

3. Sett inn Microsoft-bruker-IDen som må gjenopprettes.

4. Skriv inn skjermtegnet og klikk Neste.

7 enkle rettelser til brukeren finnes ikke [Microsoft, Outlook]

5. I tilfelle kontoen har sikkerhetsinformasjon, vil du motta en engangskode på den tilknyttede alternativet (ytterligere) e-postadresse eller telefonnummer fra Microsoft.

6. Etter å ha tastet inn den unike koden, vil du kunne opprette et nytt passord og logge på.

En tilbakestilling av Microsoft-kontoen vil oftest være nødvendig, men før det, kontroller for å sikre at Caps Lock er av fordi passord vanligvis skiller mellom store og små bokstaver.

Hvis det ikke er tvil om å bruke de riktige detaljene og pålogging forblir umulig, så er en tilbakestilling det som bør komme etterpå.

Merk: Før du ber om tilbakestilling av passord, må bruker-IDen ha blitt bekreftet å eksistere ved trinnene nevnt tidligere. En bruker må også be om en tilbakestilling av primærkontoen, ikke den ekstra e-postadressen.

8. Fyll ut et problemskjema for Microsoft-kontoer på nettet

  1. Hvis de tidligere nevnte justeringene ikke løser påloggingsproblemet, kan det hende at problemet må rapporteres til Microsoft.
  2. For å logge en klage, besøk siden for kontogjenopprettingog på neste skjerm, sjekk problemet du trenger hjelp med.
  3. På neste side fyller du ut de nødvendige opplysningene. For å få tilgang til dette skjemaet må brukeren være logget på med en Microsoft-konto.

Bruk en alternativ konto for å logge på (hvis en finnes) eller registrer deg for en annen.

Etter vellykket registrering vil du kunne fylle ut skjemaet for kontoen som må fikses.

Vi håper at forslagene ovenfor hjalp deg med å fikse denne feilmeldingen.

Hvis du har kommet over andre løsninger for å fikse dette problemet, kan du hjelpe Windows-fellesskapet ved å liste opp feilsøkingstrinnene i kommentarfeltet nedenfor.