Windows Update er en viktig komponent i Windows 10, som lar deg laste ned og installere de nyeste oppdateringene med feilrettinger, sikkerhetsoppdateringer og drivere. I tillegg er det mekanismen for å laste ned nye funksjonsoppdateringer og forhåndsvise bygg. Det vil imidlertid være tider når enheten din ikke klarer å laste ned eller installere oppdateringer på grunn av en spesifikk feilmelding, Windows Update ikke kobler til Microsoft-servere og andre problemer.
Vanligvis kan brukere støte på denne typen problemer når Windows Update-agentrelaterte tjenester slutter å fungere, Windows 10 har et problem med oppdateringsbuffer, eller noen komponenter blir ødelagt. Du kan tilbakestille Windows Update i Windows 10 for å fikse de fleste problemene i disse situasjonene.
Denne veiledningen vil lære deg hvordan du tilbakestiller Windows Update-komponenter ved å bruke “Windows Update-feilsøkingsverktøyet”. I tillegg vil du lære instruksjoner for bruk av kommandoprompt til å reparere Windows Update manuelt og laste ned sikkerhetsoppdateringer, drivere og funksjoner tilbake til datamaskinen. Før du bruker kommandoprompt-alternativet, følg imidlertid instruksjonene for å manuelt installere den siste oppdateringen, Service Stack Update (SSU) og reparere systemfiler.
Contents
Tilbakestill Windows Update fra feilsøkingsprogrammet
For å tilbakestille Windows Update ved hjelp av feilsøkingsverktøyet i Windows 10, følg disse trinnene:
-
Åpen Innstillinger i Windows 10.
-
Klikk på Oppdatering og sikkerhet.
-
Klikk på Løse problemer.
-
Klikk på “Ytterligere feilsøking” alternativ.
-
I “Kom i gang”-delen velger du Windows-oppdatering alternativ.
-
Klikk på “Kjør feilsøkingsprogrammet” knapp.
-
Fortsett med instruksjonene på skjermen.
Når datamaskinen starter på nytt, prøv å oppdatere Windows 10 igjen, og det skal nå fungere som forventet.
Reparer Windows Update ved å installere den nyeste oppdateringen manuelt
Følg disse trinnene for å installere en oppdatering manuelt for å fikse problemer med Windows Update på Windows 10:
-
Finn den siste oppdateringsinformasjonen for din versjon av Windows 10 og noter “KB”-nummeret i venstre panel.
Raskt tips: Du kan sjekke din nåværende versjon på Innstillinger > System > Omog i delen “Windows-spesifikasjoner” bekrefter du versjonsinformasjonen. -
Finn kunnskapsbasenummeret (KB) for oppdateringen.
-
Klikk på nedlastingsoppdateringsknappen som tilsvarer din versjon av Windows 10 (32-biters (x86) eller 64-biters (x64)).
-
Dobbeltklikk på filen for å installere oppdateringen.
-
Start datamaskinen på nytt.
Når du har fullført trinnene, bør enheten din ha den siste oppdateringen installert. Oppdateringen skal også ha løst problemet med Windows Update. Du kan klikke på “Søk etter oppdateringer” på innstillingssiden for Windows Update.
Reparer Windows Update ved å installere den nyeste Services Stack Update (SSU)
Følg disse trinnene for å sikre at Windows 10 har den nyeste servicestackoppdateringen for å fikse Windows Update-problemer:
-
Åpen Innstillinger.
-
Klikk på System.
-
Klikk på Om.
-
I delen “Systemtype”, sjekk om du har 32-biters eller 64-biters versjonen av Windows 10.
-
Last ned den siste servicestabeloppdateringen for versjonen du har (32-biters (x86) eller 64-biters (x64)).
-
Dobbeltklikk på filen for å installere oppdateringen.
-
Start datamaskinen på nytt.
Etter å ha startet datamaskinen på nytt, skal du nå kunne laste ned og installere oppdateringen ved hjelp av Innstillinger-appen.
Reparer Windows Update ved å reparere korrupte systemfiler
For å reparere systemfiler ved å bruke verktøyene Deployment Image Servicing and Management (DISM) og System File Checker (SFC) for å fikse Windows Update-problemer i Windows 10, følg disse trinnene:
-
Åpen Begynne.
-
Se etter Symbol for systemethøyreklikk på det øverste resultatet og velg Utfør som administrator alternativ.
-
Skriv inn følgende DISM-kommando for å reparere ødelagte systemfiler og trykk Komme inn i:
dism.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
-
Skriv inn følgende SFC-kommando for å reparere systemfiler og trykk Komme inn i:
sfc /scannow
Etter å ha fullført trinnene, bør Windows Update-komponenter begynne å fungere igjen, og du vil kunne se etter oppdateringer.
Tilbakestill Windows Update ved å bruke ledetekst
Følg disse trinnene for å tilbakestille Windows Update manuelt fra ledeteksten i Windows 10:
-
Åpen Begynne.
-
Se etter Symbol for systemethøyreklikk på det øverste resultatet og velg Utfør som administrator alternativ.
-
Skriv inn følgende kommandoer for å stoppe Background Intelligent Transfer Service (BITS), Windows Update-tjeneste og Crypto-tjeneste, og trykk Komme inn i på hver linje:
net stop bits net stop wuauserv net stop appidsvc net stop cryptsvc
Raskt tips: Du må kanskje kjøre kommandoen mer enn én gang til du ser meldingen om at tjenesten stoppet. -
Skriv inn følgende kommando for å fjerne alle qmgr*.dat filer opprettet av BITS fra din PC. og trykk Komme inn i:
Del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\*.*"
-
Fyr OG for å bekrefte slettingen.
-
Skriv inn følgende kommandoer for å tømme Windows Update-bufferen og la Windows 10 laste ned oppdateringer igjen i stedet for å bruke filer som allerede er lastet ned på systemet som kan være ødelagt, og trykk Komme inn i på hver linje:
rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /S /Q rmdir %systemroot%\system32\catroot2 /S /Q
Raskt tips: Vi bruker slettekatalogen.rmdir
kommando med/S
alternativet for å slette den angitte katalogen og alle underkataloger i den overordnede mappen, og/Q
Alternativet sletter kataloger stille uten bekreftelse. Hvis du mottar meldingen “Prosessen får ikke tilgang til filen fordi den brukes av en annen prosess.” gjenta trinn 1 og prøv igjen, siden en av tjenestene kan ha startet på nytt uventet. -
Skriv inn følgende kommandoer for å tilbakestille BITS- og Windows Update-tjenestene til standard sikkerhetsbeskrivelse og trykk Komme inn i på hver linje:
sc.exe sdset bits D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU) sc.exe sdset wuauserv D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)
-
Skriv inn følgende kommando for å gå til System32-mappen og trykk Komme inn i:
cd /d %windir%\system32
-
Skriv inn følgende kommandoer for å registrere alle tilsvarende Windows Update BITS- og DLL-filer i registeret og trykk Komme inn i på hver linje:
regsvr32.exe /s atl.dll regsvr32.exe /s urlmon.dll regsvr32.exe /s mshtml.dll regsvr32.exe /s shdocvw.dll regsvr32.exe /s browseui.dll regsvr32.exe /s jscript.dll regsvr32.exe /s vbscript.dll regsvr32.exe /s scrrun.dll regsvr32.exe /s msxml.dll regsvr32.exe /s msxml3.dll regsvr32.exe /s msxml6.dll regsvr32.exe /s actxprxy.dll regsvr32.exe /s softpub.dll regsvr32.exe /s wintrust.dll regsvr32.exe /s dssenh.dll regsvr32.exe /s rsaenh.dll regsvr32.exe /s gpkcsp.dll regsvr32.exe /s sccbase.dll regsvr32.exe /s slbcsp.dll regsvr32.exe /s cryptdlg.dll regsvr32.exe /s oleaut32.dll regsvr32.exe /s ole32.dll regsvr32.exe /s shell32.dll regsvr32.exe /s initpki.dll regsvr32.exe /s wuapi.dll regsvr32.exe /s wuaueng.dll regsvr32.exe /s wuaueng1.dll regsvr32.exe /s wucltui.dll regsvr32.exe /s wups.dll regsvr32.exe /s wups2.dll regsvr32.exe /s wuweb.dll regsvr32.exe /s qmgr.dll regsvr32.exe /s qmgrprxy.dll regsvr32.exe /s wucltux.dll regsvr32.exe /s muweb.dll regsvr32.exe /s wuwebv.dll
Rask merknad: Hanregsvr32
hjelp med å registrere “.DLL” filer som kommandokomponenter i registeret, og vi bruker/S
alternativet for å spesifisere verktøyet for å utføre kommandoen stille uten å generere flere meldinger. -
Skriv inn følgende kommandoer for å tilbakestille nettverksinnstillinger som kan være en del av problemet (men ikke start datamaskinen på nytt ennå) og trykk Komme inn i på hver linje:
netsh winsock reset netsh winsock reset proxy
-
Skriv inn følgende kommandoer for å starte BITS, Windows Update og kryptotjenester på nytt, og trykk Komme inn i på hver linje:
net start bits net start wuauserv net start appidsvc net start cryptsvc
-
Start datamaskinen på nytt.
Når du har fullført trinnene, bør Windows Update tilbakestille og fungere igjen på din Windows 10-enhet.
Du kan også bruke instruksjonene ovenfor for å fikse oppdateringsproblemer når Surface Pro 9, 8, Laptop 5, Studio 2 eller noen annen Surface ikke ser ut til å laste ned en ny fastvareoppdatering.