I Windows 11, når du får tilgang til en delt mappe eller kobler til enheten med en ekstern skrivebordstilkobling, vil du sannsynligvis ikke kunne logge på fra enheten, selv når du bruker riktig konto og passord. Hvis dette skjer, er den eksterne datamaskinen sannsynligvis satt opp med en Windows-konto koblet til en Microsoft-konto.

Ekstern autentisering vil ikke fungere når du setter opp en Windows 11-konto med en Microsoft-konto. Du kan imidlertid løse dette problemet på to måter. Du kan bytte fra en Microsoft-konto til en lokal konto og tilbake til en Microsoft-konto. Eller du kan opprette en ny lokal konto på den eksterne datamaskinen som du kan bruke til å autentisere og få tilgang til en delt mappe eller koble til ved hjelp av Remote Desktop-appen.

Denne veiledningen vil lære deg trinnene for å løse problemer med ekstern autentisering ved å få tilgang til filer på nettverket eller koble til ved hjelp av en ekstern skrivebordstilkobling i Windows 11.

Løs problemer med ekstern pålogging når du bytter lokale kontoer i Windows 11

For å bytte til en lokal konto fra en Microsoft-konto og tilbake til en Microsoft-konto i Windows 11, følg disse trinnene:

1. Åpen Innstillinger.

2. Klikk på Kontoer.

3. Klikk på din informasjon øyevipper.

4. Klikk på «Logg på med en lokal konto i stedet» alternativ.

5. Klikk på Neste knapp.

6. Bekreft den nye lokale kontolegitimasjonen, inkludert brukernavn, passord og passordtips.

   

7. Klikk på Neste knapp.

8. Klikk på «Logg av og fullfør» knapp.

9. Logg på den nyopprettede kontoen igjen.

10. Åpen Innstillinger.

11. Klikk på Kontoer.

12. Klikk på din informasjon øyevipper.

13. Klikk på «Logg på med en Microsoft-konto» alternativ.

    

14. Bekreft Microsoft-kontoinformasjonen din.

    

15. Bekreft det lokale kontopassordet (ikke Microsoft-kontopassordet).

    

16. Klikk på Neste knapp.

17. Klikk på «Hopp over for nå» alternativ.

18. Klikk på Neste knapp.

Når du har fullført trinnene, bør du kunne bruke Microsoft-kontoen eller lokal kontoinformasjon til å logge på fra en ekstern datamaskin for å få tilgang til en delt mappe eller åpne en ekstern skrivebordstilkobling.

Løs problem med ekstern pålogging når du oppretter en lokal konto i Windows 11

For å opprette en lokal konto på den eksterne datamaskinen som du kan bruke til å logge på fra en annen enhet, følg disse trinnene:

1. Åpen Innstillinger.

2. Klikk på Kontoer.

3. Klikk på Andre brukere øyevipper.

4. I delen «Andre brukere» klikker du på Legg til konto knapp.

   

5. Klikk på «Jeg har ikke denne personens påloggingsinformasjon» alternativ.

   

6. Klikk på «Legg til en bruker uten Microsoft-konto» alternativ.

   

7. Opprett en lokal Windows 11-konto ved å bekrefte et navn og passord.

   

8. Lag sikkerhetsspørsmål og svar for å gjenopprette kontoen din hvis passordet ditt går tapt.

9. Klikk på Neste knapp.

10. (Valgfritt) Velg den nyopprettede kontoen og klikk «Endre kontotype» knapp.

11. Bruk rullegardinmenyen «Kontotype» og velg alternativet Administrator alternativ.

    

12. Klikk på OK knapp.

Etter å ha fullført trinnene, kan du nå bruke brukernavnet og passordet til å logge på datamaskinen eksternt for å få tilgang til delt innhold eller opprette en ekstern skrivebordstilkobling.