Tiedät sen pienen ”Haluatko lähettää lukukuitin?” viesti saat aina silloin tällöin, kun avaat sähköpostin? Voit kohtuudella olettaa, että jos et näe viestiä, et lähetä mitään takaisin. Se ei välttämättä ole totta. Seurantapikselin (taatusti HTML: ään ja / tai JavaScriptiin upotetun pienen kuvan) taikuuden ansiosta sähköpostin avaaminen voi kertoa lähettäjälle paitsi kun teit sen, myös IP-osoitteesi (ja siten myös sijaintisi) , sähköpostiohjelma ja käyttöjärjestelmä.
Seurantapikselit ovat olleet käytössä jo jonkin aikaa, sekä sähköposteissa että verkkosivuilla, ja ne ovat ajoittain joutuneet tulipalon alle, koska ne ovat erittäin ovela tapa kerätä tietoja, koska käyttäjälle ei yleensä ilmoiteta lähettävänsä tietoja. Kumpikaan ei ole vain yrityksiä: tämä tekniikka on yksilöiden vapaasti käytettävissä, jolloin kuka tahansa voi löytää jonkun toisen sijainnin vain lähettämällä heille sähköpostin, jossa on clickbait-aiherivi ja seurantapikseli.
Mitä seurantapikselit ovat ja miten ne toimivat?
Seurantapikseli on vain 1 × 1 kuvapikseli (kuten GIF, JPEG, PNG jne.), Joka upotetaan sähköpostiin tai verkkosivulle samalla tavalla kuin mikä tahansa muu kuva, paitsi että se on piilotettu. Pikselit ovat jo melko pieniä, mutta tekemällä kuvasta läpinäkyvä, sekoittamalla se taustaan tai manipuloimalla jotakin koodia, voit tehdä seurantaelementistä olennaisesti näkymättömän. Se on kuitenkin edelleen kuva, joten kun avaat jotain seurantapikselin kanssa, selain tai sähköpostiohjelma lähettää pyynnön mihin tahansa palvelimeen, johon seurantapikseli on tallennettu.
Kun palvelin saa tämän pyynnön, se kirjaa (vähintään) pikselin pyytäneen laitteen ajan, päivämäärän ja IP-osoitteen. Jos se on sähköpostissa, kyseisiä lokitietoja voidaan käyttää erityisen yksityiskohtaisena lukukuitina. Jos pikseli on verkkosivulla, se käynnistää IP-osoitteesi (ja mahdollisesti muut käyttäytymistiedot) takaisin mihin tahansa palvelimeen, jossa sitä isännöidään, missä sitä käytetään liikenteen analysointiin ja / tai yksityiskohtaisemman profiilin rakentamiseen. .
Seurantapikselit sähköpostissasi
Henkilökohtainen kirjeenvaihdon seuranta on todennäköisesti kiistellyin seurantapikselien sovellus, koska se tuntuu melko kammottavalta. Tapaus: Superhuman, sähköpostiohjelman käynnistys, sai jonkin verran rakenteita automaattiseen seurantapikselijärjestelmään, joka kertoi käyttäjilleen, milloin ja missä heidän viestinsä oli avattu. He eivät ole poistaneet ominaisuutta, mutta poisti sen oletuksena käytöstä ja poisti sijaintitiedot vastauksena.
Sinun ei kuitenkaan tarvitse olla ihmiskunnan käyttäjä, jotta voit lisätä seurantapikselin sähköposteihisi – nopea haku tuo esiin paljon palveluita, jotka auttavat sinua markkinoinnissasi.
Henkilökohtaisen kirjeenvaihdon seuraaminen tällä tavalla tuntuu tunkeilevalta, varma, mutta markkinointiviestejä ei käytetä vainoamaan meitä tai tuomitsemaan meitä, kuinka kauan odotamme vastausta viestin avaamisen jälkeen. He yrittävät enimmäkseen optimoida heidän viestintästrategiansa.
Ovatko Windows- tai Mac-käyttäjät napsauttaneet todennäköisemmin? Kuuluttavatko aihepiirisi Wisconsinissa asuvien ihmisten kanssa, mutta löysivätkö ne oregonialaisia? Jos yrität tarkentaa sähköpostimarkkinointiasi (tai löytää hyviä roskapostikohteita), tällaisten tietojen saaminen seurantapikseleistä on rehellisesti liian hyvää siirtämistä varten, eivätkä yritykset todennäköisesti aio lopettaa.
Jos et kuitenkaan halua saada roskapostia, muista, että kuvien (tai jopa muiden HTML-elementtien, rehellisesti) lataaminen roskapostiviesteihin todennäköisesti käynnistää seurantapikselin, joka ilmoittaa roskapostipalvelimelle, että olet aktiivinen sähköpostin käyttäjä, joka napsauttaa roskapostissa. Palkintosi numero … lisää roskapostia! Roskapostittajat tietävät myös, missä asut nyt.
Pikselien seuranta verkossa
Tieto siitä, että sähköpostimme luovuttavat tietoja, voi olla hieman järkyttävää, mutta olemme olettaneet, että verkkosivut seuraavat meitä melkein koko ajan, joten tämä ei ole yhtä yllättävää. Seurantapikselit ovat vain yksi monista seurantamenetelmistä, joita sivustot käyttävät evästeiden lisäksi. Löydät niiden olevan käytössä monissa suosituissa analytiikka- ja mainoskohdistustyökaluissa.
Esimerkiksi Facebook-pikseli sallii sivustojen muodostaa yhteyden Facebook-mainostoimintoihin upottamalla seurantapikselin, joka käynnistää kävijöiden IP-osoitteet ja selaustoiminnan takaisin Facebookiin, joka voi käyttää näitä tietoja profiilisi löytämiseen ja mainosten näyttämiseen. He tuskin ovat ainoa yritys, joka tekee tämän. Pikseliseuranta on yleistä mainoskohdistus- ja analytiikkayrityksissä, jotka ovat erikoistuneet käyttäjätietojen keräämiseen ja välittämiseen.
Voiko ne pysäyttää?
Mitä tulee sähköpostin seurantaan, tärkein korjaus on varmistaa, että sähköpostiohjelma on asetettu pyytämään ennen ulkoisten kuvien lataamista. Saalis on, että sinun on sanottava ei kaikille sähköpostin kuville, joista osa saatat haluta nähdä. Jos haluat siirtyä täyteen ydinvoimaan, voit poistaa HTML-koodin kokonaan käytöstä sähköposteissasi. Jotkut palveluntarjoajat ja asiakkaat sallivat sinun tehdä tämän, ja pelkkätekstisiin sähköposteihin on tehtävä tietoturva- ja tietosuoja-argumentti.
Vaihtoehtoisesti, jos käytät Gmailia (ja vain Gmailia), saat Ruma sähköposti tai Pixelblock, jotka ovat Chrome-laajennuksia, jotka tunnistavat ja poistavat käytöstä seurannan sähköpostiviesteissä estämättä muita kuvia.
Verkossa asiat ovat monimutkaisempia. Verkkojäljitteet on suunniteltu vaikeasti löydettäviksi, ja vaikka tietosuojalaajennukset pitävät Ghostery ja Yksityisyyden mäyrä voi saada joitain heistä, he eivät todennäköisesti saa niitä kaikkia. GDPR voi vaatia sivustoja pyytämään lupaasi ennen kuin sinua seurataan, mutta noudattaminen on hajautettua ja vaihtelee käyttäjäalueittain. Joka tapauksessa jotkut seurantalaitteet todennäköisesti käyvät läpi kaikki asettamasi näytöt, joten todella yksityiseen selaamiseen sinun on käytävä läpi vähintään VPN ja Tor.