Microsoftilla on vianetsintäominaisuus, joka korjaa OneDrive Files On-Demand -sovelluksen synkronointiongelmat Windows 10 -version 2004 (toukokuun 2020 päivitys) asennuksen jälkeen.

Yhtiön mukaan, päivityksen jälkeen jotkin vanhemmat laitteet tai laitteet, joissa on sovelluksia, jotka sattuvat käyttämään vanhoja tiedostojärjestelmän suodatinohjaimia, eivät pysty muodostamaan yhteyttä OneDriveen, mikä aiheuttaa ongelmia tiedostojen lataamisessa pyynnöstä tai jopa avaamisessa, jotka on aiemmin synkronoitu laitteeseen.

Joissakin tapauksissa Windows 10 -käyttäjät voivat nähdä virheilmoituksen: “OneDrive ei voi muodostaa yhteyttä Windowsiin. Files On-Demand vaatii yhteyden Windowsiin, jotta tiedostosi voidaan näyttää viemättä tilaa tässä laitteessa. OneDrive voi jatkaa yhteyden muodostamista Windowsiin tai voit ladata kaikki tiedostosi. Et voi käyttää vain online-tiedostoja, ennen kuin tämä on korjattu.”

Tässä oppaassa opit ratkaisemaan OneDrive-ongelman, kun olet päivittänyt Windows 10:n toukokuu 2020 -päivitykseen.

Korjaa OneDrive-synkronointi vianetsinnän avulla

Microsoft on julkaissut vianmäärityksen, joka ratkaisee ongelman automaattisesti versiossa 2004. Haluat kuitenkin varmistaa, että vianmääritys on jo suoritettu tai onko se vielä suoritettava.

Voit varmistaa, että OneDrive-ongelman vianmääritys on korjannut, seuraavasti:

1. Avata asetukset.

2. Klikkaa Päivitys ja suojaus.

3. Klikkaa Vianetsintä.

4. Klikkaa Näytä vianetsintähistoria vaihtoehto.

5. Jos vianmääritys on suoritettu, näet a suositeltu vianmääritys kanssa Files On-Demand -vianmääritys otsikko ja kuvaus “Olet saattanut menettää pääsyn Files On-Demand -tiedostoihisi. Tämä vianmääritystoiminto palauttaa pääsyn tai estää pääsyn menettämisen lähitulevaisuudessa. Tärkeää: Käynnistä laitteesi uudelleen, kun vianmääritys on valmis.”

6. Jos OneDrive-ongelma korjattiin, näet Suoritettu onnistuneesti (päivämäärä) viesti, jossa on päivämäärä, jolloin se käynnistyi. Jos se ei pystynyt korjaamaan ongelmaa, näet Ei voitu suorittaa (päivämäärä) viesti, jossa on päivämäärä, jolloin se käynnistyi. Pikahuomautus: Jos laitetta ei ole käynnistetty uudelleen vianmäärityksen suorittamisen jälkeen, sinun on käynnistettävä uudelleen ennen muiden vaiheiden suorittamista.

   Pikahuomautus: Jos laitetta ei ole käynnistetty uudelleen vianmäärityksen suorittamisen jälkeen, sinun on käynnistettävä uudelleen ennen muiden vaiheiden suorittamista.

   

7. Napsauta hiiren kakkospainikkeella OneDrive-kuvaketta ilmoitusalueella ja valitse asetukset vaihtoehto.

8. Klikkaa asetukset -välilehti.

9. Tarkista “Files On-Demand” -osiossa Säästä tilaa ja lataa tiedostoja käytön aikana vaihtoehto.

   

10. Klikkaa OK -painiketta.

Kun olet suorittanut vaiheet, OneDriven pitäisi alkaa toimia ja tiedostot synkronoidaan uudelleen.

Jos näet “Ei voitu suorittaa” -sanoman kriittiselle vianmäärittäjälle, jonka otsikko on “Laitteisto ja laitteet”, Files On-Demand -ongelma ei vaikuta tietokoneeseen, eikä sinun tarvitse suorittaa työkalua.

Korjaa OneDrive-synkronointi komentokehotteen avulla

Jos vianmääritys ei toimi, sinun on ratkaistava ongelma manuaalisesti.

Korjaa OneDrive Files On-Demand seuraavasti:

1. Avata alkaa.

2. Etsiä Komentokehote, napsauta hiiren kakkospainikkeella ylintä tulosta ja valitse Suorita järjestelmänvalvojana vaihtoehto.

3. Kirjoita seuraava komento korjataksesi Files On-Demand ja paina Tulla sisään:

   reg add HKLMSystemCurrentControlSetServicesCldfltinstances /f /v DefaultInstance /t REG_SZ /d "CldFlt"

   

4. Käynnistä tietokoneesi uudelleen.

5. Napsauta hiiren kakkospainikkeella OneDrive-kuvaketta ilmoitusalueella ja valitse asetukset vaihtoehto.

6. Klikkaa asetukset -välilehti.

7. Tarkista “Files On-Demand” -osiossa Säästä tilaa ja lataa tiedostoja käyttäessäsi niitä vaihtoehto.

   

8. Klikkaa OK -painiketta.

Kun olet suorittanut vaiheet, OneDrive Files On-Demand -sovelluksen pitäisi nyt alkaa synkronoida, jolloin voit avata ja tallentaa uusia tiedostoja.